形象單調(diào)，整體效果不佳。地下街道的外觀缺乏統(tǒng)一的形象，入口不明顯，地面不止堆積分散，不利于人們識別和對內(nèi)部空間布局把握。從外部進入地下空間，缺乏過渡空間處理，不能很好地考慮客戶的心理因素，加劇了人們的恐懼。

空間尺寸不規(guī)范，環(huán)境質(zhì)量低內(nèi)部空間規(guī)模缺乏人性化，識別力差，與外界接觸不足，使人容易迷失，造成人們的情緒不穩(wěn)定和恐懼。大部分地下空間規(guī)模小，封閉，通風不暢，自然光線不足，濕度大，空氣污濁，環(huán)境惡劣。

在現(xiàn)實的地下街道規(guī)劃中，無論從地下商業(yè)街對整體景觀環(huán)境，還是各級景觀環(huán)境設計來說，都存在很多問題。如視覺審美，心理安全滿意度，缺乏社交互動設計。當人們進入地下商業(yè)街空間時，空間環(huán)境對地下空間環(huán)境的變化產(chǎn)生生理和心理變化，不能尋求溝通的地方。內(nèi)外空間隔裂，識別不良。在地下空間，人們看不到外面的景觀，這極大地失去了外部景觀視覺上給人的指導作用，人們的視野易受限制，比如用來確定方向的外部參照物大大減少，無法確定空間之間的對應關系，使定位能力變差，方向感變?nèi)?，容易增強人們的緊張感。

根據(jù)馬斯洛需求水平理論，人類需求可以分為低層次，中級和高級三個層次，為地下空間人性化設計提供參考框架。人性化的地下商業(yè)街規(guī)劃將從地下環(huán)境的心理和生理影響開始，根據(jù)人們在地下商業(yè)街的需求水平：生理需求，行為心理需求，情感需求水平，塑造良好的空間環(huán)境。

一般建筑空間設計方法可以解決生理需要。由于地下商業(yè)街的特殊環(huán)境，如缺乏自然光，空氣質(zhì)量低，濕度高等缺點，所以設計地下商業(yè)街時，注意通風，照明，除濕等技術手段，保證良好安慰，滿足根本需求，對提高地下空間環(huán)境質(zhì)量起著非常重要的作用。

同時，關心人的行為和心理需求是人類設計的中間層次。地下商業(yè)街道環(huán)境設計應反映人們的行為和行為習性的關注，對人類環(huán)境認知和環(huán)境體驗的考慮。要有充足的個性，豐富多樣的地下商業(yè)街，還要綜合考慮城市地下空間的形式和功能的整體協(xié)調(diào)關系。

情感層面主要體現(xiàn)在人的地下空間的個性化、審美、交互等高層次的需求。在地下商業(yè)街道照明，通風，舒適氣候等生理需要中，空間尺度，可識別，空間多樣性等行為心理需求得到滿足之后，就要對空間藝術，空間區(qū)域文化性，人的參與和交互性來考慮，塑造出滿足人們情感需求的空間環(huán)境。

1、人性化設計需求

在地下商業(yè)街，最基層的人性化設計是滿足生理需要，消除人們對地下街道的各種不良心理。因此，引進自然光，照明設計是解決問題的主要途徑。

天窗式照明設計。對于淺埋地下的建筑物，設置天窗是將自然光引入地下街道的常見方式。天窗布局可以分為點狀，帶狀和面，根據(jù)房間的大小和功能靈活處理。天窗的形狀可以是平坦的，圓錐形的，彎曲的，拱形的等等。

露臺風格。地下建筑被一個沉沒的庭院或天井圍攏，大面積的玻璃門和窗戶朝天井庭院開放，以接收燈光。通過天井可以自然光照，也可以在庭院里種植植物，讓人們與大自然接觸，減少恐懼等不良心理反應。同時植物植物花卉也可為地下施工提供宜人的空氣環(huán)境。

中庭型。地下中庭可與大廳，通道和入口設計相結(jié)合。應確定整個地下商業(yè)大樓的中庭設置，盡量使其安排在平面幾何中心，以確保其服務半徑不超過200m。地下商業(yè)街中庭平面應為矩形，圓形和正方形。如使用三角形，則會產(chǎn)生動態(tài)空間，在具體設計中也可以嘗試。

2.行為心理人性化設計

為了滿足人們對地下街道規(guī)劃設計的行為心理，即要符合人的體驗，又要營造舒適愉快的心理環(huán)境，注意空間舒適，可識別和適當?shù)?/span>尺度。

空間舒適。在地下商業(yè)街的設計中，應采取一些技術措施，最大限度地消除這些不良反應，使地下商業(yè)街環(huán)境盡可能地與地面空間環(huán)境一樣舒適。如香港名店街的設計，通過入口下沉的廣場引進自然光線，綠化布置，座位設置，為活動創(chuàng)造了舒適的空間。在一樓的商業(yè)空間，香港大廣場通過中庭等地方的公共空間的綠化和輕裝飾，營造出舒適愉悅，熱鬧的氛圍。

空間的可識別性。凱文.林奇在“城市意象”中將形成城市的物質(zhì)要素，總結(jié)為五個方面：路徑，區(qū)域，邊界，節(jié)點和標志。我們可以將城市圖像的五個要素延伸到地下街道空間，形成地下街道空間，可以確定五個要素的形象，從五個要素自身的特點和處理方式來改善中國現(xiàn)階段地下街空間形態(tài)整齊劃一、缺乏可識別性的窘境。

地下街道空間方向感，可通過地下空間內(nèi)外部環(huán)境設計實現(xiàn)。通過入口和內(nèi)部空間的設計和布局，創(chuàng)造出一個布局清晰，組織良好，簡潔多變的空間結(jié)構，增強了空間的方向感。

和諧的比例和規(guī)模。日本的盧原義信提出在外部空間設計中使用20-25m的模數(shù)是最合適的。以靜安寺廣場的設計為例，設計師與模數(shù)一致，下沉廣場基本為20平方米。靜安寺下沉廣場大約20米寬，相對于下沉式廣場約7.2米深，D：H小于3，人在廣場中能夠看清廣場圍合的界面的整體，整體廣場有一定的封閉感，也形成了整體感。

3、地下商業(yè)街情感文化性設計

城市地下空間作為城市空間的一部分，代表非語言文化符號，空間形式也含有某種意義或符號，人的行為和個性都具有微妙的影響。因此，城市地下空間的設計也應反映出城市的文化特色，文化特征，包括文化象征和文化觀念兩個方面。城市的地下空間環(huán)境的文化特征，通過城市的建筑文化符號和城市文化反映了這個概念。換句話說，每個城市的地下空間都有自己的風格和個性。

地下街道在外觀上具有低可視性，使其在保護歷史建筑和傳統(tǒng)城市風貌方面具有很好的優(yōu)勢，為延續(xù)城市文脈，反映出城市文化特色發(fā)揮積極作用。如巴黎法國盧浮宮的擴建，愛丁堡市中心公主街，華盛頓東方藝術中心和非洲藝術博物館的擴建都是很好的例子。

目前，中國的地下街道規(guī)劃設計仍然存在很多問題，人性化的設計手法，有助于提高地下街道規(guī)劃的質(zhì)量。 人性化設計分為三個層面：滿足人們的生理需要，行為心理需求和情感需求。 要滿足人們的生理需要，必須從引進自然光，營造健康的環(huán)境著手; 要滿足人們的行為需求，必須要和諧空間創(chuàng)造適當?shù)囊?guī)模景觀設計; 通過文脈創(chuàng)造一個具有活力的空間環(huán)境，滿足人們的情感需求。