博物館、醫(yī)院、創(chuàng)意辦公……還有神馬不能進購物中心?
如今的購物中心,早已不只是購物及享受。以往傳統(tǒng)的百貨、超市、電影院、溜冰場等主力店,已經(jīng)不能滿足消費者的多元化需求,需要更多結(jié)合自身特色,營造與各種元素結(jié)合的生活方式。
今天,寶地設(shè)計的小編為大家介紹全球在主力店方面創(chuàng)新的購物中心,以博物館、醫(yī)院、創(chuàng)意辦公等為主力店,他們?nèi)绾螌⑦@些意想不到的業(yè)態(tài)和購物中心相結(jié)合,為吸引消費者和眼球不斷進行創(chuàng)新。
創(chuàng) 意 辦 公
當購物中心遇到了眾創(chuàng)空間這一“知己”,便產(chǎn)生了具有活力、創(chuàng)意的辦公新方式——商業(yè)聯(lián)合辦公空間。眾創(chuàng)空間可以聚集一大批創(chuàng)意設(shè)計、科技體驗等與零售商業(yè)密切相關(guān)的創(chuàng)新企業(yè),運用到購物中心日常運營中,強化體驗性;同時眾創(chuàng)空間擁有靈動、主題化、開放式的空間風格,也可作為購物中心的主題化商業(yè)空間。
美國舊金山WestfieldMall
全球第一家辦公店Bespoke
目前,全球第一家辦公店Bespoke坐落于美國舊金山WestfieldMall,是當?shù)刈畲蟮馁徫镏行闹?。每年客流量超過2000萬,其內(nèi)有超過200家零售和餐飲店鋪。
而他們希望通過挖掘這座創(chuàng)新金礦,將網(wǎng)購帶到實體店中來,于是便開了這家叫做Bespoke的辦公店,西田購物中心將聯(lián)合辦公空間引入零售,意在提升零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
西田希望此舉能夠提升消費者在購物中心的互動體驗,使消費者將購物中心作為接受創(chuàng)新事物和理念熏陶的所在地。
▲BESPOKE辦公空間設(shè)置于購物中心四層
西田購物中心利用其第四層打造了一個占地3.5萬平方英尺的聯(lián)合辦公和活動空間,尋求新的商業(yè)、創(chuàng)業(yè)模式;其利用聯(lián)合辦公空間,引入創(chuàng)業(yè)群體,豐富了零售商業(yè)功能,強化了其與消費者的體驗性,突破了傳統(tǒng)商業(yè)概念。
Bespoke 聯(lián)合辦公空間的創(chuàng)意是,購物者們能在這里看到、觸摸并實地測試這些極具科技感的電商產(chǎn)品。威斯特菲爾德購物中心希望通過這一方式來預測未來的購物中心購物模式。
▲打造全新概念的商業(yè)互動空間
西田購物中心通過對Bespoke的引入,成功實現(xiàn)了“傳統(tǒng)商業(yè)空間”向“融合型商業(yè)空間”的轉(zhuǎn)變,從而滿足了創(chuàng)業(yè)群體、零售商業(yè)、消費者之間的互通、交流、反饋及體驗的需求,接下來讓我們從內(nèi)部空間了解Besopke是如何實現(xiàn)辦公與商業(yè)在空間上的融合與共生的。
共享:讓消費者體驗產(chǎn)品、參與研發(fā)
首先,Bespoke辦公店和一般的聯(lián)合式、服務(wù)式辦公室或者創(chuàng)業(yè)孵化器不同,在于這里是前店后辦公。作為購物中心內(nèi)的辦公空間,消費者共享、空間共享是最為重要的,在商場里的消費者們能直接看到、觸摸并實地測試全新的電商產(chǎn)品。
▲辦公入口or零售店鋪?
從辦公的入口可以看出,商業(yè)與辦公在空間上的高度融合性,BESPOKE入口就如一般的品牌店鋪一樣設(shè)置在電梯旁,十分顯眼。消費者可以在消費過程中像進入一般的商店一樣,進入到辦公區(qū)與創(chuàng)業(yè)者交流,參與新產(chǎn)品體驗、開發(fā)、討論。
▲消費者與創(chuàng)業(yè)者交流討論
同時,消費者的進入體驗也是重要的一環(huán),BESPOKE為商場內(nèi)的消費者提供各類的產(chǎn)品體驗設(shè)施與空間,消費者可以試用、體驗各類最新產(chǎn)品。
▲面向消費者的產(chǎn)品試用空間
除了消費者的共享以外,購物中心內(nèi)部空間的視覺分享、功能共用,同樣是BESPOKE的一大特點。
▲會議室or商鋪or櫥窗
BESPOKE將部分小會議室關(guān)閉起來,作為內(nèi)部會議、溝通的私密空間,打開后,便可以面向消費者,利用購物中心內(nèi)部良好的可視性,作為展示商品的櫥窗,并邀請消費者進入店內(nèi)購買商品。
▲推廣活動區(qū)
另一空間共享方式,就是在辦公區(qū)外面設(shè)置了活動推廣的區(qū)域。有壁掛式和移動式觸摸屏,以及可調(diào)節(jié)的燈光,活動現(xiàn)場的布置隨時可以根據(jù)產(chǎn)品的需求定制而成。推廣活動仍然可以共享到商城的顧客流量。
獨立 讓創(chuàng)業(yè)者享受獨特、完善且放松的主題化環(huán)境
BESPOKE作為辦公空間,在充分利用與購物中心的空間與客流共享的同時,功能性、私密性與獨立性也是不可或缺的。店內(nèi)設(shè)有辦公區(qū)、產(chǎn)品試用空間、大型會場(可分割使用)、休息區(qū)、攀巖壁、閱讀室等,可以滿足創(chuàng)業(yè)者對辦公的各類需求。
▲固定辦公區(qū), 3.5萬平方英尺
▲休息區(qū)與閱讀室
辦公區(qū)中間的“草坪”,營造出可以懶洋洋辦公的氣氛,可以用來打球、做瑜伽和舉行Party,而“library and nap room”主要為創(chuàng)業(yè)者提供閱讀、小憩的私密空間。
▲攀巖
具有創(chuàng)意的室內(nèi)娛樂休閑區(qū),豐富辦公人員的閑暇時間。
聚合:讓創(chuàng)新匯聚創(chuàng)新
通過以上的介紹可以看出,BESPOKE將辦公與商業(yè)在空間上高度融合,通過拉近創(chuàng)業(yè)者與消費者的距離,實現(xiàn)購物中心的體驗性、科技性與獨特性,是創(chuàng)新的空間功能概念。
而這一創(chuàng)新吸引了大量的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司,目前BESPOKE已經(jīng)引入了非常多的創(chuàng)業(yè)公司,比較知名的有產(chǎn)品推薦平臺Product Hunt、眾籌網(wǎng)站Indiegogo,和個人定制鞋設(shè)計商Shoes of Prey等等。
大阪Grand front
“成果輸出型”聯(lián)合辦公空間
大阪Grand front是由12家開發(fā)商聯(lián)合組織經(jīng)營起名為“知識之都”的項目。該項目位于北座,整體面積為8.8萬平方米,由商業(yè)和寫字樓兩部分組成。涉及諸多著名品牌,同時衍生出許多特色業(yè)態(tài)與主力店。
▲北座“知識之都”
商企聯(lián)合,成果輸出
知識之都,完全打造了全新概念的聯(lián)合辦公空間,其沒有將大量空間用于企業(yè)辦公、研究,而是聯(lián)合了多家科研機構(gòu)、研究所、大學、科技企業(yè)等,將與零售商業(yè)功能密切相關(guān)的科研成果在商業(yè)空間中展示,衍生出創(chuàng)新業(yè)態(tài)與體驗空間,打造科研成果輸出型的“眾創(chuàng)空間”。
▲“成果輸出型”的聯(lián)合辦公空間
在這里,消費者直接享受、體驗創(chuàng)新成果。
▲醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成果的輸出
樂敦藥業(yè)憑借自身豐富的醫(yī)藥知識,配比出美味營養(yǎng)的素食大餐,在品嘗這些美味的同時還欣賞植物成長的每個過程。
▲科技研發(fā)成果的輸出
“The lab”體驗館坐落在北座負一樓至三樓,整體面積為3100平方米,主要為大學、科研機構(gòu)等非零售類型企業(yè),提供了科學技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)明的展示與交流場所。
▲生物研發(fā)成果的輸出
在由近畿大學研究所開設(shè)的魚餐廳中,顧客不僅能品嘗到由該研究所繁殖的珍惜魚類,客人的意見也成為改進研究成果的重要依據(jù)。
▲制造業(yè)新產(chǎn)品成果的輸出
在奔馳咖啡館內(nèi),客人可以一邊品嘗咖啡一邊365°欣賞最新款的奔馳豪車。
重心轉(zhuǎn)移,目標明確,效率提升
從知識之都的案例中可以看出,辦公空間走進購物中心打造聯(lián)合辦公空間的方式,已從簡單的空間共享層面轉(zhuǎn)移到以成果體驗、互動及反饋為重心上來,以此達到強化企業(yè)創(chuàng)新、科技研發(fā)為購物中心帶來的體驗性的目的,同時拉近企業(yè)端與消費端的距離,提升消費者對全新體驗、業(yè)態(tài)成果的反饋效率。
醫(yī) 療 中 心
目前,醫(yī)療業(yè)態(tài)與購物中心的融合正在成為一種趨勢。醫(yī)療與購物中心的結(jié)合旨在為顧客提供更為完善的服務(wù),當人們的需求越來越趨于健康化,那商業(yè)的演變將跟隨這種變化來滿足人們的需求。
東京中城
引入世界級約翰·霍普金斯醫(yī)院
東京目前最高建筑——東京中城,高度為248米的建筑,內(nèi)部設(shè)有飯店、住宅、辦公室、商業(yè)與文化空間、醫(yī)院、公園等多種設(shè)施,尤其是世界級約翰·霍普金斯醫(yī)院的入駐,承租面積近2000平方米,為東京中城的業(yè)主帶來極大便利。
約翰·霍普金斯醫(yī)院極高的知名度除了讓東京中城及周邊區(qū)域的人們紛至沓來,還一度吸引了亞洲其他國家的診療者。
新加坡諾維娜廣場
集急癥治療、中長期護理和教育培訓為一體
建在新加坡諾維娜地鐵站上的諾維娜廣場(Novena Square Shopping Mall),是以體育運動和活躍生活方式為主題的購物中心。其中1/3的租戶從事體育、運動用品的銷售,或與健康活躍生活相關(guān)的貿(mào)易。當然,也包括與運動有關(guān)的健身俱樂部以及餐飲等業(yè)態(tài)。
但在2013年,當?shù)卣畬χZ維娜地鐵站所在區(qū)域進行了重新規(guī)劃。諾維娜廣場附近地塊、包括靠近地鐵站的陳篤生醫(yī)院,將統(tǒng)一建設(shè)為新加坡的醫(yī)療保健樞紐和商業(yè)中心。占地17公頃,計劃工期約17年,包括要新建13座大樓,集急癥治療、中長期護理和教育培訓為一體。
周邊居民從日常購物、運動,到看??漆t(yī)生、住院,以及轉(zhuǎn)到社區(qū)醫(yī)院休養(yǎng),甚至尋求臨終關(guān)懷護理,都無須走出“諾維娜健康城”。據(jù)估算,2030年建成后,預計每天將有3萬人次在該區(qū)出入,人流從目前的1.5萬人次呈翻倍增長。
博 物 館
隨著消費方式的變化,購物中心的核心職能也在迅速進化。如今的購物中心已經(jīng)不能用購物來定義核心內(nèi)容,作為生活方式中心似乎更能表達它現(xiàn)在的核心屬性。
購物中心需要出色的跨界經(jīng)營能力。劇場、博物館、展覽館、藝術(shù)館,這些都已經(jīng)開始成為購物中心的重要標簽。我們看看現(xiàn)在購物中心里面還有些什么樣的博物館體驗。
日本博多Riverain購物中心
面包超人博物館
位于日本福岡的面包超人博物館設(shè)立在了博多Riverain購物中心的頂層,是日本第五間面包超人博物館。面包超人是日本繪本作家Yanasetakashi于1969年發(fā)表的大人讀本,隨后出版的繪本和卡通書和周邊產(chǎn)品在日本小朋友當中引起一陣轟動,至今仍廣受喜愛。
面包超人博物館既有博館物展示體驗區(qū),也有商業(yè)購物區(qū),是本地家庭及外來游客慕名而去的親子主題樂園。圍繞著面包超人及相關(guān)各種角色,博物館內(nèi)以互動游樂的方式設(shè)置了眾多主題游樂設(shè)施,如可乘坐的各種造型交通工具、人氣卡通人物的彩虹滑梯、可以玩面包超大球的專屬游樂區(qū)等。
同時,顧客還可以在「面包超人工作教室」DIY創(chuàng)意手工,在小型電影院觀看影片,在主題劇場跟著人偶巡演、話劇表演充分互動。此外,面包超人主題餐廳也緊扣主題,從裝潢設(shè)計到造型布置,再到各式餐點,都無時無刻在展現(xiàn)著這一卡通人物的特色。
臺北iFG遠雄購物中心
遠雄建筑館暨文化館
臺北iFG遠雄購物中心是去年在汐止區(qū)域新開業(yè)的綜合性大型購物中心,其在四層設(shè)立的「遠雄建筑館暨文化館」,是臺灣第一座以建筑為主題的博物館,展出了世界各地知名的建筑物。
在建筑館部分,以時間軸為概念,介紹了建筑歷史發(fā)展脈絡(luò)、建筑工藝、建筑美學。除此以外,這里還有集數(shù)碼游戲、多媒體影音、實體操作于一體的「建筑玩家」互動體驗區(qū)、可拼插積木搭建筑的親子空間、VR劇場、文化特展,強調(diào)互動趣味,借由空間中的視覺、聽覺、觸覺,形成對建筑與人文歷史的真實體感與有效學習。
遠雄集團董事長曾表示,「能留給人印象深刻的一個是藝術(shù),另一個則是建筑」,也因此希望借由博物館的成立,推動臺灣建筑審美意識的發(fā)展。
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