如今的購(gòu)物中心,早已不只是購(gòu)物及享受。以往傳統(tǒng)的百貨、超市、電影院、溜冰場(chǎng)等主力店,已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求,需要更多結(jié)合自身特色,營(yíng)造與各種元素結(jié)合的生活方式。
今天,寶地設(shè)計(jì)的小編為大家介紹全球在主力店方面創(chuàng)新的購(gòu)物中心,以博物館、醫(yī)院、創(chuàng)意辦公等為主力店,他們?nèi)绾螌⑦@些意想不到的業(yè)態(tài)和購(gòu)物中心相結(jié)合,為吸引消費(fèi)者和眼球不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
創(chuàng) 意 辦 公
當(dāng)購(gòu)物中心遇到了眾創(chuàng)空間這一“知己”,便產(chǎn)生了具有活力、創(chuàng)意的辦公新方式——商業(yè)聯(lián)合辦公空間。眾創(chuàng)空間可以聚集一大批創(chuàng)意設(shè)計(jì)、科技體驗(yàn)等與零售商業(yè)密切相關(guān)的創(chuàng)新企業(yè),運(yùn)用到購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)中,強(qiáng)化體驗(yàn)性;同時(shí)眾創(chuàng)空間擁有靈動(dòng)、主題化、開(kāi)放式的空間風(fēng)格,也可作為購(gòu)物中心的主題化商業(yè)空間。
美國(guó)舊金山WestfieldMall
全球第一家辦公店Bespoke
目前,全球第一家辦公店Bespoke坐落于美國(guó)舊金山WestfieldMall,是當(dāng)?shù)刈畲蟮馁?gòu)物中心之一。每年客流量超過(guò)2000萬(wàn),其內(nèi)有超過(guò)200家零售和餐飲店鋪。
而他們希望通過(guò)挖掘這座創(chuàng)新金礦,將網(wǎng)購(gòu)帶到實(shí)體店中來(lái),于是便開(kāi)了這家叫做Bespoke的辦公店,西田購(gòu)物中心將聯(lián)合辦公空間引入零售,意在提升零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
西田希望此舉能夠提升消費(fèi)者在購(gòu)物中心的互動(dòng)體驗(yàn),使消費(fèi)者將購(gòu)物中心作為接受創(chuàng)新事物和理念熏陶的所在地。
▲B(niǎo)ESPOKE辦公空間設(shè)置于購(gòu)物中心四層
西田購(gòu)物中心利用其第四層打造了一個(gè)占地3.5萬(wàn)平方英尺的聯(lián)合辦公和活動(dòng)空間,尋求新的商業(yè)、創(chuàng)業(yè)模式;其利用聯(lián)合辦公空間,引入創(chuàng)業(yè)群體,豐富了零售商業(yè)功能,強(qiáng)化了其與消費(fèi)者的體驗(yàn)性,突破了傳統(tǒng)商業(yè)概念。
Bespoke 聯(lián)合辦公空間的創(chuàng)意是,購(gòu)物者們能在這里看到、觸摸并實(shí)地測(cè)試這些極具科技感的電商產(chǎn)品。威斯特菲爾德購(gòu)物中心希望通過(guò)這一方式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的購(gòu)物中心購(gòu)物模式。
▲打造全新概念的商業(yè)互動(dòng)空間
西田購(gòu)物中心通過(guò)對(duì)Bespoke的引入,成功實(shí)現(xiàn)了“傳統(tǒng)商業(yè)空間”向“融合型商業(yè)空間”的轉(zhuǎn)變,從而滿(mǎn)足了創(chuàng)業(yè)群體、零售商業(yè)、消費(fèi)者之間的互通、交流、反饋及體驗(yàn)的需求,接下來(lái)讓我們從內(nèi)部空間了解Besopke是如何實(shí)現(xiàn)辦公與商業(yè)在空間上的融合與共生的。
共享:讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品、參與研發(fā)
首先,Bespoke辦公店和一般的聯(lián)合式、服務(wù)式辦公室或者創(chuàng)業(yè)孵化器不同,在于這里是前店后辦公。作為購(gòu)物中心內(nèi)的辦公空間,消費(fèi)者共享、空間共享是最為重要的,在商場(chǎng)里的消費(fèi)者們能直接看到、觸摸并實(shí)地測(cè)試全新的電商產(chǎn)品。
▲辦公入口or零售店鋪?
從辦公的入口可以看出,商業(yè)與辦公在空間上的高度融合性,BESPOKE入口就如一般的品牌店鋪一樣設(shè)置在電梯旁,十分顯眼。消費(fèi)者可以在消費(fèi)過(guò)程中像進(jìn)入一般的商店一樣,進(jìn)入到辦公區(qū)與創(chuàng)業(yè)者交流,參與新產(chǎn)品體驗(yàn)、開(kāi)發(fā)、討論。
▲消費(fèi)者與創(chuàng)業(yè)者交流討論
同時(shí),消費(fèi)者的進(jìn)入體驗(yàn)也是重要的一環(huán),BESPOKE為商場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者提供各類(lèi)的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)施與空間,消費(fèi)者可以試用、體驗(yàn)各類(lèi)最新產(chǎn)品。
▲面向消費(fèi)者的產(chǎn)品試用空間
除了消費(fèi)者的共享以外,購(gòu)物中心內(nèi)部空間的視覺(jué)分享、功能共用,同樣是BESPOKE的一大特點(diǎn)。
▲會(huì)議室or商鋪or櫥窗
BESPOKE將部分小會(huì)議室關(guān)閉起來(lái),作為內(nèi)部會(huì)議、溝通的私密空間,打開(kāi)后,便可以面向消費(fèi)者,利用購(gòu)物中心內(nèi)部良好的可視性,作為展示商品的櫥窗,并邀請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品。
▲推廣活動(dòng)區(qū)
另一空間共享方式,就是在辦公區(qū)外面設(shè)置了活動(dòng)推廣的區(qū)域。有壁掛式和移動(dòng)式觸摸屏,以及可調(diào)節(jié)的燈光,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置隨時(shí)可以根據(jù)產(chǎn)品的需求定制而成。推廣活動(dòng)仍然可以共享到商城的顧客流量。
獨(dú)立 讓創(chuàng)業(yè)者享受獨(dú)特、完善且放松的主題化環(huán)境
BESPOKE作為辦公空間,在充分利用與購(gòu)物中心的空間與客流共享的同時(shí),功能性、私密性與獨(dú)立性也是不可或缺的。店內(nèi)設(shè)有辦公區(qū)、產(chǎn)品試用空間、大型會(huì)場(chǎng)(可分割使用)、休息區(qū)、攀巖壁、閱讀室等,可以滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)者對(duì)辦公的各類(lèi)需求。
▲固定辦公區(qū), 3.5萬(wàn)平方英尺
▲休息區(qū)與閱讀室
辦公區(qū)中間的“草坪”,營(yíng)造出可以懶洋洋辦公的氣氛,可以用來(lái)打球、做瑜伽和舉行Party,而“library and nap room”主要為創(chuàng)業(yè)者提供閱讀、小憩的私密空間。
▲攀巖
具有創(chuàng)意的室內(nèi)娛樂(lè)休閑區(qū),豐富辦公人員的閑暇時(shí)間。
聚合:讓創(chuàng)新匯聚創(chuàng)新
通過(guò)以上的介紹可以看出,BESPOKE將辦公與商業(yè)在空間上高度融合,通過(guò)拉近創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者的距離,實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心的體驗(yàn)性、科技性與獨(dú)特性,是創(chuàng)新的空間功能概念。
而這一創(chuàng)新吸引了大量的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司,目前BESPOKE已經(jīng)引入了非常多的創(chuàng)業(yè)公司,比較知名的有產(chǎn)品推薦平臺(tái)Product Hunt、眾籌網(wǎng)站Indiegogo,和個(gè)人定制鞋設(shè)計(jì)商Shoes of Prey等等。
大阪Grand front
“成果輸出型”聯(lián)合辦公空間
大阪Grand front是由12家開(kāi)發(fā)商聯(lián)合組織經(jīng)營(yíng)起名為“知識(shí)之都”的項(xiàng)目。該項(xiàng)目位于北座,整體面積為8.8萬(wàn)平方米,由商業(yè)和寫(xiě)字樓兩部分組成。涉及諸多著名品牌,同時(shí)衍生出許多特色業(yè)態(tài)與主力店。
▲北座“知識(shí)之都”
商企聯(lián)合,成果輸出
知識(shí)之都,完全打造了全新概念的聯(lián)合辦公空間,其沒(méi)有將大量空間用于企業(yè)辦公、研究,而是聯(lián)合了多家科研機(jī)構(gòu)、研究所、大學(xué)、科技企業(yè)等,將與零售商業(yè)功能密切相關(guān)的科研成果在商業(yè)空間中展示,衍生出創(chuàng)新業(yè)態(tài)與體驗(yàn)空間,打造科研成果輸出型的“眾創(chuàng)空間”。
▲“成果輸出型”的聯(lián)合辦公空間
在這里,消費(fèi)者直接享受、體驗(yàn)創(chuàng)新成果。
▲醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成果的輸出
樂(lè)敦藥業(yè)憑借自身豐富的醫(yī)藥知識(shí),配比出美味營(yíng)養(yǎng)的素食大餐,在品嘗這些美味的同時(shí)還欣賞植物成長(zhǎng)的每個(gè)過(guò)程。
▲科技研發(fā)成果的輸出
“The lab”體驗(yàn)館坐落在北座負(fù)一樓至三樓,整體面積為3100平方米,主要為大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等非零售類(lèi)型企業(yè),提供了科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)明的展示與交流場(chǎng)所。
▲生物研發(fā)成果的輸出
在由近畿大學(xué)研究所開(kāi)設(shè)的魚(yú)餐廳中,顧客不僅能品嘗到由該研究所繁殖的珍惜魚(yú)類(lèi),客人的意見(jiàn)也成為改進(jìn)研究成果的重要依據(jù)。
▲制造業(yè)新產(chǎn)品成果的輸出
在奔馳咖啡館內(nèi),客人可以一邊品嘗咖啡一邊365°欣賞最新款的奔馳豪車(chē)。
重心轉(zhuǎn)移,目標(biāo)明確,效率提升
從知識(shí)之都的案例中可以看出,辦公空間走進(jìn)購(gòu)物中心打造聯(lián)合辦公空間的方式,已從簡(jiǎn)單的空間共享層面轉(zhuǎn)移到以成果體驗(yàn)、互動(dòng)及反饋為重心上來(lái),以此達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新、科技研發(fā)為購(gòu)物中心帶來(lái)的體驗(yàn)性的目的,同時(shí)拉近企業(yè)端與消費(fèi)端的距離,提升消費(fèi)者對(duì)全新體驗(yàn)、業(yè)態(tài)成果的反饋效率。
醫(yī) 療中 心
目前,醫(yī)療業(yè)態(tài)與購(gòu)物中心的融合正在成為一種趨勢(shì)。醫(yī)療與購(gòu)物中心的結(jié)合旨在為顧客提供更為完善的服務(wù),當(dāng)人們的需求越來(lái)越趨于健康化,那商業(yè)的演變將跟隨這種變化來(lái)滿(mǎn)足人們的需求。
東京中城
引入世界級(jí)約翰·霍普金斯醫(yī)院
東京目前最高建筑——東京中城,高度為248米的建筑,內(nèi)部設(shè)有飯店、住宅、辦公室、商業(yè)與文化空間、醫(yī)院、公園等多種設(shè)施,尤其是世界級(jí)約翰·霍普金斯醫(yī)院的入駐,承租面積近2000平方米,為東京中城的業(yè)主帶來(lái)極大便利。
約翰·霍普金斯醫(yī)院極高的知名度除了讓東京中城及周邊區(qū)域的人們紛至沓來(lái),還一度吸引了亞洲其他國(guó)家的診療者。
新加坡諾維娜廣場(chǎng)
集急癥治療、中長(zhǎng)期護(hù)理和教育培訓(xùn)為一體
建在新加坡諾維娜地鐵站上的諾維娜廣場(chǎng)(Novena Square Shopping Mall),是以體育運(yùn)動(dòng)和活躍生活方式為主題的購(gòu)物中心。其中1/3的租戶(hù)從事體育、運(yùn)動(dòng)用品的銷(xiāo)售,或與健康活躍生活相關(guān)的貿(mào)易。當(dāng)然,也包括與運(yùn)動(dòng)有關(guān)的健身俱樂(lè)部以及餐飲等業(yè)態(tài)。
但在2013年,當(dāng)?shù)卣畬?duì)諾維娜地鐵站所在區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃。諾維娜廣場(chǎng)附近地塊、包括靠近地鐵站的陳篤生醫(yī)院,將統(tǒng)一建設(shè)為新加坡的醫(yī)療保健樞紐和商業(yè)中心。占地17公頃,計(jì)劃工期約17年,包括要新建13座大樓,集急癥治療、中長(zhǎng)期護(hù)理和教育培訓(xùn)為一體。
周邊居民從日常購(gòu)物、運(yùn)動(dòng),到看專(zhuān)科醫(yī)生、住院,以及轉(zhuǎn)到社區(qū)醫(yī)院休養(yǎng),甚至尋求臨終關(guān)懷護(hù)理,都無(wú)須走出“諾維娜健康城”。據(jù)估算,2030年建成后,預(yù)計(jì)每天將有3萬(wàn)人次在該區(qū)出入,人流從目前的1.5萬(wàn)人次呈翻倍增長(zhǎng)。
博 物 館
隨著消費(fèi)方式的變化,購(gòu)物中心的核心職能也在迅速進(jìn)化。如今的購(gòu)物中心已經(jīng)不能用購(gòu)物來(lái)定義核心內(nèi)容,作為生活方式中心似乎更能表達(dá)它現(xiàn)在的核心屬性。
購(gòu)物中心需要出色的跨界經(jīng)營(yíng)能力。劇場(chǎng)、博物館、展覽館、藝術(shù)館,這些都已經(jīng)開(kāi)始成為購(gòu)物中心的重要標(biāo)簽。我們看看現(xiàn)在購(gòu)物中心里面還有些什么樣的博物館體驗(yàn)。
日本博多Riverain購(gòu)物中心
面包超人博物館
位于日本福岡的面包超人博物館設(shè)立在了博多Riverain購(gòu)物中心的頂層,是日本第五間面包超人博物館。面包超人是日本繪本作家Yanasetakashi于1969年發(fā)表的大人讀本,隨后出版的繪本和卡通書(shū)和周邊產(chǎn)品在日本小朋友當(dāng)中引起一陣轟動(dòng),至今仍廣受喜愛(ài)。
面包超人博物館既有博館物展示體驗(yàn)區(qū),也有商業(yè)購(gòu)物區(qū),是本地家庭及外來(lái)游客慕名而去的親子主題樂(lè)園。圍繞著面包超人及相關(guān)各種角色,博物館內(nèi)以互動(dòng)游樂(lè)的方式設(shè)置了眾多主題游樂(lè)設(shè)施,如可乘坐的各種造型交通工具、人氣卡通人物的彩虹滑梯、可以玩面包超大球的專(zhuān)屬游樂(lè)區(qū)等。
同時(shí),顧客還可以在「面包超人工作教室」DIY創(chuàng)意手工,在小型電影院觀看影片,在主題劇場(chǎng)跟著人偶巡演、話(huà)劇表演充分互動(dòng)。此外,面包超人主題餐廳也緊扣主題,從裝潢設(shè)計(jì)到造型布置,再到各式餐點(diǎn),都無(wú)時(shí)無(wú)刻在展現(xiàn)著這一卡通人物的特色。
臺(tái)北iFG遠(yuǎn)雄購(gòu)物中心
遠(yuǎn)雄建筑館暨文化館
臺(tái)北iFG遠(yuǎn)雄購(gòu)物中心是去年在汐止區(qū)域新開(kāi)業(yè)的綜合性大型購(gòu)物中心,其在四層設(shè)立的「遠(yuǎn)雄建筑館暨文化館」,是臺(tái)灣第一座以建筑為主題的博物館,展出了世界各地知名的建筑物。
在建筑館部分,以時(shí)間軸為概念,介紹了建筑歷史發(fā)展脈絡(luò)、建筑工藝、建筑美學(xué)。除此以外,這里還有集數(shù)碼游戲、多媒體影音、實(shí)體操作于一體的「建筑玩家」互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、可拼插積木搭建筑的親子空間、VR劇場(chǎng)、文化特展,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)趣味,借由空間中的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué),形成對(duì)建筑與人文歷史的真實(shí)體感與有效學(xué)習(xí)。
遠(yuǎn)雄集團(tuán)董事長(zhǎng)曾表示,「能留給人印象深刻的一個(gè)是藝術(shù),另一個(gè)則是建筑」,也因此希望借由博物館的成立,推動(dòng)臺(tái)灣建筑審美意識(shí)的發(fā)展。