一、購物中心空間建立親切感、對比及活動氛圍

1、做好購物中心空間體驗的5大原則

（1）室內(nèi)空間相關(guān)的部分需要建立親切感、對比及活動氛圍

在購物中心上方加頂蓋不是只為了擁有平和的天氣－冬暖夏涼，同時也利用特殊的植物、鳥類、聲音及香味，并要求商家將店面及其貨品直接開放至人行步道，以塑造獨特、良好的購物空間。無論如何，購物中心因此在其環(huán)境中更加獨特。

（2）商家店面與人行道距離應(yīng)適宜

商家的店面不宜距離太遠，由人行步道的兩側(cè)上、特別是作為注意力焦點的開放性空間上應(yīng)能看見商店內(nèi)的展示細部。另外根據(jù)購物者的人數(shù)，空間應(yīng)勿過窄以至感覺太過擁塞，人行步道9-4米寬似乎是合宜的。

（3）沿街商店需布局緊湊

購物中心動線不宜太長以至于令人打消由一端走至另一端的念頭，在大型購物中心內(nèi)，建議使用沿街商店及其它方式使賣場更緊湊。

雙層式的商業(yè)街有時可用來使商店更加靠近。雙層式商店可以一層在停車層上半層處、另一層在下半層處，以縮短上坡及下坡的距離。

（4）合理設(shè)置停車場，引導(dǎo)客流

在水平配置型式的大型購物中心內(nèi)，有時很難誘使購物者離開樓層，前往另一個樓層購物，因而很可能產(chǎn)生一層賣得很好另一層卻很差的情況。因此，停車場也可分為兩層，每一層停車位數(shù)都不要超過停車總位數(shù)的60%，以避免該層成為主要層。

（5）營造吸引顧客購物的公共環(huán)境

購物中心的公共區(qū)域必須創(chuàng)造出吸引人的環(huán)境，使其能至該處購物。將Mall加上頂蓋主要便是籍此控制室內(nèi)的環(huán)境。但如下數(shù)項論點則是無意義的：

2、焦點中庭：作為意象焦點來打造

3、挑空：達到將購物者引導(dǎo)向上的效果

在購物中心內(nèi)設(shè)挑空及屋頂采光，具有將購物者的視線引導(dǎo)向上的效果，對于吸引購物者上樓選逛有良好的推動力。

4、垂直動線：優(yōu)缺點分析

垂直動線分有各種形式，各有其特點及適用性。

電梯在連接Mall及停車場時是非常重要的工具，故需確定它有足夠的尺寸以容納嬰兒車及手推車，所以一臺大容量的電梯比兩臺小容量的電梯來得好。

5、入口：應(yīng)設(shè)有清晰的引導(dǎo)系統(tǒng)

購物中心的入口以大片的雙向玻璃門最為普通。自動門也經(jīng)常被使用，但當(dāng)出入的顧客很多時容易產(chǎn)生問題。在入口處應(yīng)有清晰的引導(dǎo)系統(tǒng)以引領(lǐng)顧客進入購物中心。

6、亭式攤位及自動販賣機：可作為視覺焦點

7、Mall的設(shè)施與配件：視覺聽覺等體驗營造

8、圖案與招牌：大而簡單是原則

招牌應(yīng)該大而簡單、以一至兩色顯著地書寫于單純的底色上。對于購物中心而言，應(yīng)發(fā)展出自己的商標(biāo)，并將該符號用于所有的招牌上。

9、裝修：吸音狀況不佳的材料應(yīng)謹(jǐn)慎使用

在地板部分，吸音狀況不佳的材料如橡膠等應(yīng)該避免。當(dāng)然有時相對的高分貝環(huán)境可用來創(chuàng)造“市場意象”的氣氛，但這并不適用所有的案例，如在以強調(diào)氣氛格調(diào)的精品服飾店等為主的購物中心便不適用此種設(shè)計。

10、購物中心內(nèi)單元商店的典型外觀裝修標(biāo)準(zhǔn)

店面裝修的材料使用通常因個別的商店設(shè)計而有所差異，但仍有一些一般性的原則：

以上數(shù)項依歐、美的慣例都是承租戶的工作，需與開發(fā)者協(xié)商后進行。臺灣地區(qū)在實際開發(fā)時對歐、美的做法可采取參考的態(tài)度，是否依循仍要取決于開發(fā)者與承租戶的協(xié)商結(jié)果。

二、商業(yè)建筑立面環(huán)境本身、需求及設(shè)計本身

建筑設(shè)計主要是建構(gòu)于了解每一棟建筑物的兩個方面：其一是環(huán)境本身及建筑物可能對其造成的影響及改變，其二是建筑物的需求及設(shè)計本身所能提供的程度。

1、影響面：可影響人們的消費行為

環(huán)境中的每件元素對于環(huán)境本身、建筑物以及在其間活動的人們都是具有影響力的，且其影響都顯著可見。因而如果有任何對于環(huán)境上的影響，建筑師都必須有所了解。

2、設(shè)計準(zhǔn)則：融合環(huán)境、配合地景規(guī)劃

建筑物外墻的實際功能是作為內(nèi)部空間的屏障與隔離，同時也提供安全的屏障。因而建筑師需注意每一立面的品質(zhì)。

建筑外墻立面的設(shè)計對于建筑物的成功與否有相當(dāng)大的關(guān)系。種種的立面裝修使建筑物能融合入環(huán)境中、賦予周圍環(huán)境生氣、定義其范圍、創(chuàng)造公眾的認同感及好奇心，創(chuàng)造公司的意象并給予建筑物藝術(shù)層面的表現(xiàn)。另一方面立面能配合地景規(guī)劃，提供一舒適愉悅的都市空間。

3、地面層立面：適合活潑、多彩及多樣化設(shè)計

在沿街式商店地面層立面通常都作為展示面。因而，它也提供了一種最便宜、多樣多彩且通常是具有說明性的立面。雖然，這不是指那些大多數(shù)店面開向內(nèi)庭的圍封式購物中心。

對于面向內(nèi)庭的購物中心而言，無開庭窗的地面層墻面可能是必要的，但也仍應(yīng)盡可能嘗試將其設(shè)計得活潑、多彩及多樣化。除此之外也應(yīng)考慮招牌、旗座等位置。

4、雨棚及突出物：既遮陽又達到展示效果

在購物中心外部商店店面設(shè)雨棚有許多好處，最重要的一點就是它將人行步道拉近商店，且它也像是一個廣告以說明入口所在，同時能避免所展示的物品被太陽直曬。

當(dāng)然，雨棚有許多種形式，它也可以配置于二樓的高度，使其能與人行步道有較大高差，避免形成壓迫感。雨棚最小高度多半取決于：

就設(shè)計的觀點而言，若能將雨棚等突出物與建筑物一并設(shè)計將是較好的做法，如果它是后來再加上的，也需考慮建筑的景觀。

以此觀點而言，不透光的雨棚是比較具有可行性的，它同時也較能控制室內(nèi)陽光的射入量。

5、二樓立面：需體現(xiàn)活潑有力

在水平配置形式的購物中心，二樓多作為儲藏空間及服務(wù)空間，因而容易形成無開口的空白立面。此時需與雨庇、廣告招牌、企業(yè)標(biāo)志等結(jié)合，塑造活潑有力的立面。

6、服務(wù)區(qū)立面：使用磚砌及混凝土為佳

由于服務(wù)區(qū)作業(yè)量很大，因而對于購物空間的景觀來說有較為不利的影響。服務(wù)區(qū)的立面以磚砌及混凝土皆可，不必使用精美的面材或裝修，因為它們很容易因貨物的搬運造成瑕疵。

服務(wù)區(qū)通常會有一些無法確定的位置或預(yù)知的孔、管線等需要在墻面上開口，因而使用較小尺寸的裝修單元較為適當(dāng)（如墻磚、可塑性材料如混凝土等）。

三、店面及可見的內(nèi)部：店面需符合購物中心的一般形式

圍封式的購物中心比起傳統(tǒng)的商店有一突破性的特點，即是它將商店的店面及展示的櫥窗放在購物中心的內(nèi)部，而將天氣的限制排除在外。

在圍封式的購物中心內(nèi)，沒有天氣的問題。商店櫥窗則喪失了傳統(tǒng)的展示功能，因為在此類購物中心內(nèi)，就像在百貨公司，顧客與貨品的關(guān)系成為直接面對面的形式。在夜晚的時候，購物中心安全上的要求可以很輕易地滿足，因為它只要將Mall的入口關(guān)閉即可。

在商店店面及可見的內(nèi)部設(shè)計上，具有如下一般性原則：

1、影響面：商店位于購物道上

每一間商店單元與Mall的關(guān)系乃取決于商業(yè)準(zhǔn)則，但每一個商店單元關(guān)系的影響層面則是取決于各家單元的設(shè)計。在某些案例中，開發(fā)者會對某些方面的設(shè)計予以控制。

2、商店的外觀及大?。罕苊鈱Ｓ锚毺氐目臻g單元

很明顯的，有不同的承租戶會塑造不同外觀及大小的商店。這樣的結(jié)果會導(dǎo)致在開發(fā)購物中心時有很多“標(biāo)準(zhǔn)單元”出現(xiàn)。

（1）避免設(shè)計無更改彈性的空間單元

在規(guī)劃每一個零售店時應(yīng)建立在同一個基礎(chǔ)上，避免設(shè)計出很多專用、獨特卻無更改彈性的空間單元。如下表所示案例：

（2）每一個承租戶對于商店的外觀及大小都有其獨特的注重點

因而在商店的設(shè)計及配置的細部討論時，承租戶及其建筑師應(yīng)該要參與，使它們的店能符合購物中心的一般形式。

（3）在法國，購物中心的開發(fā)者必須提出一份完整的規(guī)劃給未來的承租戶

其中包括販?zhǔn)垲A(yù)測及預(yù)算，商店室內(nèi)配置計劃，建筑師所建議的商店店面形式等。這對于塑造整體的空間形式及企業(yè)形象有很大的幫助。

四、殘障者使用計劃：便利性、安全性為設(shè)計準(zhǔn)則

購物區(qū)內(nèi)供公眾使用的室內(nèi)、外空間的各類通道及設(shè)施，均應(yīng)依照相關(guān)規(guī)范及法令規(guī)定，就殘障者使用的便利性、安全性妥為規(guī)劃設(shè)計。需管制的要點如下：

1、在購物中心內(nèi)設(shè)有供殘障者使用的設(shè)施，應(yīng)于明顯處設(shè)置殘障者使用設(shè)施的標(biāo)志。

2、依建筑技術(shù)規(guī)則規(guī)定，百貨商場必須設(shè)置的殘障者使用設(shè)備包括：

室外引導(dǎo)通路

坡道及扶手

避難層出入口

室內(nèi)出入口

廁所盥洗室

而視實際需要自由設(shè)置的設(shè)備包括：

室內(nèi)通路走廊

樓梯

升降機

3、供殘障者使用的坡道，其坡度不得超過1:12。供殘障者使用的內(nèi)外通路、走廊有高低差時亦同。

4、前項坡道、通路、走廊之高低差未達75公分者，其坡度不得超過規(guī)定。

5、供殘障者使用的避難層出入口、室內(nèi)出入口、檢（收）票口，其凈寬度不得小于80公分，且地板應(yīng)順平，以利輪椅通行。

6、其余，如樓梯、升降梯、衛(wèi)浴設(shè)備、觀眾席構(gòu)造及停車位皆需依法規(guī)規(guī)定所示予以管理。