『商業(yè)百態(tài)』眼花繚亂的“商業(yè)+IP”是否真的是實(shí)體商業(yè)的一劑良藥?
時(shí)下最火的“IP”概念,從游戲、電影等文化產(chǎn)業(yè)一路燒到了實(shí)體商業(yè)。綁著IP營(yíng)銷似乎已經(jīng)成為各大購(gòu)物中心的標(biāo)配??瓷先パ刍潄y的IP+商業(yè)大戰(zhàn),是否真的是實(shí)體商業(yè)的一劑良藥呢?恐怕冷暖自知。
IP的井噴式發(fā)展之下,不斷涌現(xiàn)出的流量霸主也讓金主們看到了新的出路。
實(shí)體商業(yè)也不甘落后,紛紛搭上了IP這輛“超級(jí)列車”,但觀察下來(lái),似乎多少有些“水土不服”。
癥狀一:形式單一,未能充分挖掘IP內(nèi)涵
縱覽近兩年各大購(gòu)物中心推出的營(yíng)銷活動(dòng),以IP作為主題元素已是體驗(yàn)消費(fèi)的一種大勢(shì)所趨。
哆啦A夢(mèng)、Line Friends、熊本、魔獸、星際迷航、阿貍、小黃人等各大動(dòng)漫、電影IP主題展輪番上演。但在看似眼花繚亂的熱鬧場(chǎng)景之下不難發(fā)現(xiàn),基本都離不了將IP形象搬進(jìn)購(gòu)物中心這一招,較為單一的模式也讓購(gòu)物中心成為了場(chǎng)地提供者,而未能挖掘IP本身的內(nèi)涵價(jià)值進(jìn)行內(nèi)容再造,也就無(wú)法真正將IP轉(zhuǎn)化為自己的價(jià)值。
癥狀二:缺乏系統(tǒng)定位,無(wú)法為品牌產(chǎn)生長(zhǎng)久價(jià)值
不管是動(dòng)漫、電影還是綜藝娛樂(lè),似乎各種IP形象都能夠與各大購(gòu)物中心百搭,但由此又產(chǎn)生了新的“同質(zhì)化”問(wèn)題。各種IP粉們只會(huì)追著自己的IP偶像走,而對(duì)于究竟去哪家購(gòu)物中心似乎并不關(guān)心。
問(wèn)題的根源在于購(gòu)物中心對(duì)此并沒(méi)有清晰的系統(tǒng)定位,就無(wú)法讓自身的品牌形象與IP形成良好的連接與互動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生品牌的聯(lián)想效應(yīng)。要依靠IP脫穎而出成功實(shí)現(xiàn)差異化,必須滿足的前提條件便是與商業(yè)本身高度匹配,能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。如果割裂開(kāi)來(lái),也許可以短期實(shí)現(xiàn)所謂的人氣,但對(duì)購(gòu)物中心的長(zhǎng)期品牌塑造卻并不能產(chǎn)生多少實(shí)際價(jià)值。
癥狀三:流量變現(xiàn)?看上去很美好
調(diào)查顯示目前場(chǎng)景體驗(yàn)和明星活動(dòng)穩(wěn)坐購(gòu)物中心主題體驗(yàn)活動(dòng)的前兩把交椅,盡管引入IP或邀請(qǐng)明星動(dòng)輒都需要上百萬(wàn)的投入,但看在其所能帶來(lái)的流量,仍受到購(gòu)物中心的歡迎。的確,不少優(yōu)質(zhì)IP是自帶流量的,也不乏一些成功案例為“流量說(shuō)”提供了有力證明。
2013年上海大悅城哆啦A夢(mèng)秘密道具博覽展,200萬(wàn)人次觀展,客流增長(zhǎng)200%,營(yíng)業(yè)額增加77%
2016年7月16日,亞洲第一賣萌天團(tuán)LINE FRIENDS全球最大線下門店在廣州正佳廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),千平米大店最高峰時(shí)更是創(chuàng)造了單日人流量10萬(wàn)人次的紀(jì)錄。
但也有不少業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑,雖然花幾百萬(wàn)帶來(lái)了幾天的客流和銷售額增長(zhǎng),但隨著活動(dòng)結(jié)束和明星的離場(chǎng),流量也跟著消失。人流并不代表客流,短期的引流效果無(wú)異于“飲鴆止渴”,對(duì)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和租金的提升并沒(méi)有太大幫助,這也是讓不少購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)者所苦惱的地方。
盡管“商業(yè)+IP”還未形成一個(gè)成熟的模式,但不可否認(rèn)的是,隨80、90后崛起成為主力消費(fèi)群,在這樣一個(gè)泛娛樂(lè)化的時(shí)代,商業(yè)融入娛樂(lè)元素是必然趨勢(shì),優(yōu)質(zhì)IP也亟需商業(yè)作為變現(xiàn)渠道。但商業(yè)與IP結(jié)合是否真的有美好的前景呢?
其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上不乏優(yōu)質(zhì)IP,而難點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)者如何將IP從線上搬到線下,完成深度融合??v覽各家放出的“大招”,凱德似乎走出了一條自己的道路,雖談不上滿分,但也為實(shí)體商業(yè)的IP之路提供了一些借鑒。
在快消、3C、汽車等娛樂(lè)營(yíng)銷老司機(jī)霸占各大綜藝IP的混戰(zhàn)中,今年凱德與《中國(guó)新歌聲》達(dá)成的戰(zhàn)略合作耐人尋味,也引發(fā)了一輪關(guān)于凱德接手《中國(guó)新歌聲》金主寶座的猜想。不管是改名前的《中國(guó)好聲音》還是更名后的原創(chuàng)《中國(guó)新歌聲》,這個(gè)老牌國(guó)民綜藝IP的價(jià)值毋庸置疑,雖然最終并未如大家所猜想的對(duì)節(jié)目冠名,但從后續(xù)凱德的一系列動(dòng)作中,不難看出雙方合作的戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)意圖。
下面我們就來(lái)扒一扒凱德和《中國(guó)新歌聲》的結(jié)合究竟有哪些可以借鑒之處。
重點(diǎn)一:規(guī)模大、充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)
16場(chǎng)落地活動(dòng)、好聲音學(xué)員16人次,涉及物業(yè)遍布全國(guó)各大城市及新加坡、馬來(lái)西亞等海外市場(chǎng)。這樣的規(guī)模布局正是凱德的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在,也能更好地發(fā)揮連鎖效應(yīng)。
同時(shí),這樣貼近大眾的大規(guī)模實(shí)體網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑也對(duì)《新歌聲》具有強(qiáng)烈的吸引力,而商業(yè)與IP的結(jié)合本質(zhì)在于雙方資源的結(jié)合與置換,凱德手上的砝碼份量十足。
重點(diǎn)二:多業(yè)態(tài)全覆蓋,因地制宜定制活動(dòng)內(nèi)容
以全產(chǎn)業(yè)鏈著稱的凱德,旗下物業(yè)涵蓋購(gòu)物中心、住宅、服務(wù)公寓等多種業(yè)態(tài),而凱德卻能很巧妙地針對(duì)不同業(yè)態(tài)客群特征,圍繞“音樂(lè)嘉年華“概念因地制宜地定制活動(dòng)內(nèi)容,也顯得頗為用心。比如貼近購(gòu)物中心氛圍的音樂(lè)潮流趴,符合住宅高端客群的精英圈層營(yíng)銷,以及為服務(wù)公寓住客送上福利的線上游戲。還帶著到場(chǎng)的新歌聲學(xué)員走進(jìn)租戶、分享時(shí)尚心得,可謂多方共贏之舉。
不僅如此,在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上也進(jìn)行了各種跨界嘗試,結(jié)合新歌聲學(xué)員的不同特點(diǎn)與專長(zhǎng),玩出了“音樂(lè)與藝術(shù)對(duì)話”“流行樂(lè)與交響樂(lè)對(duì)擂”、“音樂(lè)與公益接力”等一系列花樣,噱頭十足。
重點(diǎn)三:注重移動(dòng)社交平臺(tái),準(zhǔn)確定位目標(biāo)群體
綜藝IP之所以自帶流量,是因?yàn)槌薎P本身,更衍生出一種粉絲們對(duì)相同理念和相同族群的認(rèn)同和渴望。而凱德深諳粉絲經(jīng)濟(jì),選擇了與唱吧、秒拍、優(yōu)酷等一眾社交平臺(tái)合作,這些平臺(tái)的用戶人群年輕、愛(ài)秀,在精神上對(duì)音樂(lè)和夢(mèng)想有很強(qiáng)的共鳴和認(rèn)同感。從一組數(shù)據(jù)也可以看出其成功的目標(biāo)受眾定位。
優(yōu)酷直播單場(chǎng)活動(dòng)最高超34萬(wàn)人觀看;
與秒拍合作的活動(dòng)點(diǎn)擊量超過(guò)3.7億次;
與唱吧合作的活動(dòng)近4萬(wàn)人參與。
此外,活動(dòng)期間還借助自身的O2O平臺(tái)“凱德星”推出豐富多樣的互動(dòng)活動(dòng),不僅通過(guò)明星活動(dòng)吸引客流,更重要的是留住這些客流并加以沉淀,成功實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,為商場(chǎng)帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉男б妗?/span>
重點(diǎn)四:創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn),深挖IP多樣化應(yīng)用
活動(dòng)啟動(dòng)后,在凱德旗下諸多物業(yè)都設(shè)立了“新歌聲”互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),音樂(lè)夢(mèng)工廠、奇幻屋、3D餅干等一系列圍繞“新歌聲”主題設(shè)計(jì)的裝置為消費(fèi)者帶來(lái)了有趣的互動(dòng)體驗(yàn),商場(chǎng)中隨處可見(jiàn)的新歌聲學(xué)員功能海報(bào)更是拉近了與消費(fèi)者的心理距離,在無(wú)形中營(yíng)造出全民盛宴的氛圍。還聯(lián)手《中國(guó)新歌聲》的合作伙伴微鯨和康得新,將時(shí)下最熱的VR、裸眼3D等黑科技帶到消費(fèi)者身邊。通過(guò)深挖IP的多樣化應(yīng)用,不僅將IP價(jià)值用到足,更通過(guò)內(nèi)容衍生創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
這場(chǎng)名為“凱德•中國(guó)新歌聲音樂(lè)嘉年華”的營(yíng)銷之所以顯得更加生動(dòng),除了得益于良好的平臺(tái)資源整合能力,開(kāi)創(chuàng)了電視媒體+互聯(lián)網(wǎng)+線下實(shí)體的全資源互動(dòng)模式;更重要的在于它不僅借用了IP自帶的明星及話題效應(yīng),更將自身品牌與IP形成良好互動(dòng)、不斷創(chuàng)造新的衍生內(nèi)容建立與受眾的情感溝通,最終讓營(yíng)銷價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)共贏。也許,這是一條商業(yè)與IP結(jié)合的可行之路。
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