看CNN眼中的“世界最酷百貨”如何?？?/h1>

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2017-03-06 15:41:32【大 中 小】

去年CNN Travel報導(dǎo)選出，世界最酷的十大百貨公司，亞洲區(qū)入圍者有三間，分別為臺灣誠品松煙店、日本東京伊勢丹百貨、日本橋三越本店。

臺灣誠品書店，被譽為亞洲最棒的書店，是臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的標桿。近年來，更成為臺灣著名的文化觀光地，是文化人、文藝青年赴臺非去不可的地方。

多數(shù)人對于臺灣誠品書店有較多印象的店是24小時不打烊的敦南店和藏書量最多的信義店，那入選世界最酷百貨之一的誠品生活松煙店，又有什么吸引人的地方，能突破重圍進入排行榜呢？

誠品專長為形塑文化場域，保持連鎖不復(fù)制的精神，因此每一間店對于擁有什么樣的空間場域、辦什么活動、推什么商品、聚集哪一類的人都有著不同的切入點。一起來看看誠品松煙店的切入點在哪里。

以文藝的名義，書店轉(zhuǎn)身生活商城

其實，臺灣誠品從1989年創(chuàng)辦的第一家書店起，就不僅僅賣書。每一家誠品的室內(nèi)設(shè)計幾乎都不同，但一定是溫馨、簡約，充盈藝術(shù)氣息的，以至于有評論家說：其設(shè)計風(fēng)格影響了上世紀九十年代至今的臺灣美學(xué)風(fēng)格。

誠品松煙店結(jié)合了書店、藝文、展演的空間，這是它和其他百貨得以區(qū)別，進而入選的最大原因。誠品松煙店建筑外觀設(shè)計是日本建筑師伊東豐雄代表作之一，建筑本身以帆船作為設(shè)計概念，配合館內(nèi)百分之九十的臺灣本地文創(chuàng)品牌，代表臺灣的本地文創(chuàng)品牌透過松煙店的策展實演，讓世界上更多人看見臺灣品牌。

誠品松煙店擁有上百個微型品牌和新銳設(shè)計師創(chuàng)意作品，還有手作課程，包括手捏陶藝、玻璃吹制技法、客制化音樂盒，以及金工、木工、紙藝等創(chuàng)作體驗。不僅繼續(xù)復(fù)合式多元經(jīng)營，還向互動參與式經(jīng)營實現(xiàn)新的跨越，誠品已跨過純粹購物、體驗消費，進入零售業(yè)的第三個階段，讓顧客、讀者都能夠共同參與。

強調(diào)消費體驗，重新詮釋跨界與實演

誠品生活松煙店是誠品歷經(jīng)創(chuàng)作時間最長的一處新文化場域，位于松山文創(chuàng)園區(qū)，離捷運需步行八至十分鐘路程，本身位置無捷運連通且自身非為成熟的消費商圈，使得松煙店成立時并不被看好。

但強調(diào)場域精神的松煙店以跨界、實演作為目標；以人文、藝術(shù)、創(chuàng)意融入生活的經(jīng)營理念；除了維持書中有商、商中有書之外，更結(jié)合書店、文創(chuàng)自營品牌、展演空間、餐飲、住宿等多元服務(wù)；另外多元業(yè)態(tài)組合及戶外的古跡文化園區(qū)，也減緩松煙原有的交通區(qū)位劣勢，聚焦于國際觀光商務(wù)旅客之外，也成為市區(qū)民眾假日休憩的好場所，不定期的展覽及創(chuàng)意市集攤位，為誠品松煙店帶來一定的客流量。

說到體驗，值得一提的是，誠品松煙店將一座窯爐玻璃屋搬進店里，透過玻璃，顧客不僅能像在威尼斯玻璃店那樣觀看，工藝師吹玻璃，還能走進玻璃屋，在工藝師的指導(dǎo)下，自己嘗試吹玻璃，而后，放進窯爐里，待燒制成功，客人可將玻璃品打包回家，絕對體驗感超強。

館內(nèi)商品高達八成為臺灣本地品牌

為了滿足引領(lǐng)臺灣品牌走向國際的店型定位，館內(nèi)有高達八成以上是臺灣本地品牌，且為了滿足松煙店很大比例的客群為國內(nèi)外旅客，商品類型部分的時尚服飾配件外，更多的商品組成比例更偏向文化創(chuàng)意及創(chuàng)意伴手禮。

在服務(wù)至上的今天，在商品上下功夫，能做的事情其實不多。有人說：“現(xiàn)在線下零售通路品牌同質(zhì)化高，其實很難真正獨一無二，而當大家都有了同樣的商品時，就要打折，但這不是我們長期要走的。”

也就是說，除了著重于新品牌的招商外，挑戰(zhàn)在于要吸引什么樣的人，一定要來到這個空間。因此重新詮釋商品、進行選品組合將成為核心重點，這就是大家說的生活風(fēng)格、生活主張，誠品書店做到了這一點。

和品牌商一起經(jīng)歷成長的酸甜苦辣

在館內(nèi)匯集了上百家臺灣微型文創(chuàng)品牌，對于身為通路商的誠品生活來說，好處在于微型品牌具有獨特稀缺性，其他通路品牌難以完全復(fù)制模彷；但劣勢在于微型品牌力度較小，若沒有清晰的品牌及產(chǎn)品識別，對于消費者而言很難一一的記住品牌，無法透過品牌拉力將消費者帶入館內(nèi)。

因此，誠品松煙店不但要扮演通路平臺之外，同時也要扮演扶植的角色，面對老品牌需要思考的是如何微轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)消費者既有的刻板印象，對于年輕的新品牌則是需鼓勵持續(xù)深化品牌，或是進一步和品牌商溝通產(chǎn)品線、店內(nèi)陳列、專柜氛圍等，或是一起思考店家有什么元素可以被放大、被記住，以提高整體銷售業(yè)績。

誠品生活松煙店除了結(jié)合臺灣與國際文化創(chuàng)意作品，打造成了觀光的文創(chuàng)勝地外，同時規(guī)劃將其余樓層設(shè)計為旅館，希望藉此襯托臺灣文化元素成為觀光旅游的亮點，打造成一間整合人文閱讀、文創(chuàng)展售、音樂電影等元素的藝文旅館。

結(jié)語：松煙把美好生活的模煳想像具體呈現(xiàn)出來，相較于其他百貨據(jù)點，在這里你可以看到較多臺灣有趣的微型品牌，在這里也網(wǎng)羅誠品旗下多數(shù)的文藝服務(wù)，是一個有溫度、有故事的場域?？傊?，誠品松煙店讓人看到它不僅有顏值、有溫度、更有故事。在這里，仿佛看到了中國實體商業(yè)未來的更多希望！

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