根據(jù)2016年兒童親子品牌發(fā)展情況，兒童游樂園在購物中心中的關(guān)注度一直居高不下，保持平穩(wěn)發(fā)展，但其品牌在購物中心拓展也存在諸多行業(yè)痛點，為應(yīng)對這一難題，本文提出了幾種應(yīng)對方案，并重點分析了為提高門店坪效，兒童游樂園品牌采取了哪些顛覆性創(chuàng)新模式？未來在產(chǎn)品運營方面將如何發(fā)展？

一、兒童業(yè)態(tài)占比升至15% 兒童游樂園最受關(guān)注

根據(jù)對全國42個重點城市監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達到916.1萬平方米，在過去5年間增長了5倍，并且在購物中心占比更是由5%上升至15%，近兩年提升尤為顯著。

根據(jù)2016年1-3季度的兒童親子TOP50品牌上榜情況來看，除去第3季度兒童零售品牌數(shù)量稍有增多之外，兒童游樂園品牌受關(guān)注程度一直居高不下，并保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。

2016年1-3季度上榜的兒童游樂園品牌主要有：悠游堂、茉莉幻想、Party Map豬豬俠樂園、樂悠游、大白鯨世界、反斗樂園、咕嚕島、萬達寶貝王、嘉文夢幻王國等品牌。

如今兒童樂園已不單單是純粹的娛樂場所，漸成一個集游樂、教育、培訓(xùn)、拓展、零售、育兒、健身等于一體的、家庭全員參與式的活動場所。

二、兒童游樂園發(fā)展的 行業(yè)痛點及解決方案

痛點一 ：關(guān)聯(lián)品牌互動性不足

目前，購物中心內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)大多在一個樓層簡單呈現(xiàn)：兒童游樂+兒童零售+兒童教育，盡管消費群一致，但商家間互動并不密切，各自經(jīng)營，僅會在購物中心主題性活動之下被動聯(lián)合營銷。

各自為政之下，對提升購物中心坪效沒有實質(zhì)性效果。

【解決方法】多業(yè)態(tài)整合，一卡通式運營模式

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商場應(yīng)在兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域，運用多業(yè)態(tài)整合模式，即通過整合不同業(yè)態(tài)從而打通兒童、家長消費需求。

如悠游堂5000平方米的動漫星球項目中，融入有兒童游樂+兒童零售+親子餐廳+美發(fā)美甲+跨境電商等，將看似互不相同的業(yè)態(tài)，進行整合，共同瞄準(zhǔn)家庭消費市場，并以一卡通模式加強整合紐帶。

悠游堂動漫星球配置有不同的零售業(yè)態(tài)帶給顧客多彩體驗

在同一主題游樂園內(nèi)，當(dāng)兒童在進行游樂、教育培訓(xùn)的同時，家長也可去進行美甲、購物等，品牌之間能實現(xiàn)消費群體的最大共享。

痛點二 ：主題設(shè)定單一，重復(fù)消費次數(shù)有限

對于傳統(tǒng)的單一游樂場館來說，雖然各個兒童游樂項目內(nèi)多有進行卡通主題形象設(shè)定，但兒童在小面積場館內(nèi)游玩過數(shù)次后，就會出現(xiàn)疲乏，加上場館面積所限，游玩項目反復(fù)消費后新鮮感下降。

【解決方法】增加多場景沉浸式游樂體驗

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①可以通過多主題打造多種主題陳列，以不同主題活動的營造給予兒童多重驚喜。

②在體驗過程中，根據(jù)不同年齡段對兒童活動空間及內(nèi)容進行不同的設(shè)計，并充分運用高新技術(shù)和領(lǐng)先設(shè)備設(shè)施，如星球大戰(zhàn)、遠古部落探險、沖浪等多場景沉浸式游樂體驗，增強消費者黏性，最大強度增強兒童在購物中心的停留時間和復(fù)購次數(shù)。

如 “星期六室內(nèi)兒童樂園”就分為六大主題，分別為：魔幻城堡系列、藍色海洋系列、熱帶雨林系列、糖果樂園系列、太空戰(zhàn)城系列、歡樂農(nóng)場系列，在不同的主題樂園中玩樂，激發(fā)孩子的想象力、創(chuàng)造力，奇思妙想不斷涌現(xiàn)，獲得夢幻的游樂體驗。

痛點三 ：家長、親子互動被嚴重忽視

目前，購物中心內(nèi)大多兒童業(yè)態(tài)把專注點只放在兒童身上，而對陪同前來的家長視而不見。導(dǎo)致家長累得人仰馬翻、體驗差，從而關(guān)聯(lián)消費欲望就低。

【解決方法】將家長引入共同參與，實現(xiàn)親子互動

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最終負責(zé)買單的是家長，所以最核心的地方就是要圍繞著兒童的成長以及家長的體驗， 要將家長引入共同參與兒童娛樂中，提升家長的參與度，實現(xiàn)親子互動。

如悠游堂定位為家庭娛樂，將客群擴大到成人，能夠全方位滿足家庭的娛樂和消費。使得悠游堂的顧客的消費頻次遠高于迪士尼，在幫助購物中心持續(xù)拉動家庭客流的同時，也成為了一個特殊的線下流量入口。

三、兒童游樂園的創(chuàng)新模式 看悠游堂的顛覆性改革

悠游堂在2015年全國門店的入園人數(shù)達到800萬，已然超過香港迪士尼的同期客流，于2016年5月底推出新型主題門店——悠游堂動漫星球。

其一體化的家庭生活需求集合方式，是悠游堂顛覆性的改革創(chuàng)新舉措，在全方位滿足家庭娛樂需求的同時，也為購物中心化差異化競爭提供了新的解決方案，其創(chuàng)新模式值得借鑒。

悠游堂動漫星球

01   跨業(yè)態(tài)組合經(jīng)營，促進銷售增長

兒童主題游樂園如果僅簡單地大量投放游樂設(shè)備，很容易導(dǎo)致同質(zhì)化。

為了避免這一情況，悠游堂在動漫星球中引進了各類服務(wù)項目，比如基于VR技術(shù)的科技館、實驗劇場、小吃街、烘焙DIY、親子餐廳、咖啡吧、美甲屋、海淘體驗店等，這些項目在消解家長疲勞和無聊的同時，延長了滯店時間，還吸引了部分非親子顧客進店消費。

悠游堂動漫星球這種以服務(wù)供應(yīng)商而非租戶的方式，引入眾多周邊零售、餐飲等非游樂業(yè)態(tài)，依托支持多業(yè)態(tài)的樂園管理系統(tǒng)，得以以聯(lián)營模式經(jīng)營這些高坪效業(yè)態(tài)，可以使樂園和商場在成熟期獲得和客流增長相對應(yīng)的銷售增長。

02  與開發(fā)商形成品牌輸出式的合作模式

悠游堂提出與開發(fā)商形成品牌輸出的合作模式，這種管理輸出式的合作模式一方面具備開發(fā)商的場地租金優(yōu)勢，另一方面具備開發(fā)商資金成本優(yōu)勢。

悠游堂能夠根據(jù)具體的場地空間及商業(yè)定位，量身定制適合開發(fā)商的游樂項目，可以使得開發(fā)商通過投資收益填補租金。

03   將服務(wù)對象直接延展到家長、年輕人

悠游堂動漫星球項目按適應(yīng)年齡分為70%兒童+30%成人，眾多業(yè)態(tài)的融合，將服務(wù)對象直接延展到家長、甚至沒有孩子的年輕人。

其中，成人游樂依靠VR等最新主題游樂園技術(shù)實現(xiàn)，VR主題公園提供了星球發(fā)展、遠古部落探險、跳樓機、沖浪等多場景沉浸式游樂探險。

04   場地開放促進客流融合，提高場地坪效

悠游堂首創(chuàng)全開放式公園模式，即進入樂園后便可參觀重金打造的景觀和部分游樂及服務(wù)（劇場）項目，無需付費，實現(xiàn)了樂園和購物中心客流共享。

因此，各種年齡層的顧客都能像逛公園一樣進入悠游堂動漫星球內(nèi)，不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及體驗，整個商場以及所有合作商家都因此獲得了更多的銷售機會。

悠游堂全開放式公園

四、兒童游樂園未來產(chǎn)品 運營的五大發(fā)展趨勢

根據(jù)2016年1-3季度購物中心最受關(guān)注的兒童親子品牌TOP50中上榜的兒童樂園品牌中，從其品牌的產(chǎn)品特色、運營模式、拓展方式中可以總結(jié)出以下幾大趨勢：

01   主題與IP資源結(jié)合，強調(diào)獨一無二的個性

目前已經(jīng)有眾多品牌聯(lián)合合作，通過IP前期積累的粉絲基礎(chǔ)，結(jié)合后具備較強互動體驗，雙贏效果。

如【伊佳林開心夢工場】是全國首家以情景變裝為主題的綜合性少兒游樂場所；【Party Map豬豬俠樂園】擁有自主動漫“豬豬俠”IP；【麥幼優(yōu)】擁有“海綿寶寶”和“愛探險的朵拉”國內(nèi)兒童游樂設(shè)備的唯一授權(quán)等。

02   根據(jù)商業(yè)定位量身定制多主題門店

如悠游堂根據(jù)具體的場地空間，及商業(yè)定位量身定制適合開發(fā)商的游樂項目，既可以使得開發(fā)商通過投資收益填補租金優(yōu)惠，又可以避免同質(zhì)化。

悠游堂的多主題門店

03   客群范圍逐漸延展至成人

在主題游樂園的運營模式中，越來越多的兒童游樂項目已不再局限于家長觀看、兒童玩耍的傳統(tǒng)模式，而是將家長引入共同參與兒童娛樂中，實現(xiàn)親子互動。

這一新興模式對品牌商家而言，不僅能在提高兒童安全性的同時減少人力成本，還能增加家長陪同產(chǎn)生的收益。

如【湯姆熊歡樂世界】將主題空間擘劃為互動模擬區(qū)、室內(nèi)運動區(qū)、音樂跳舞區(qū)、動漫Game區(qū)、及親子同樂嘉年華獎品區(qū)等等，客群范圍直接延展到成人。

04   試圖打通整條產(chǎn)業(yè)鏈

部分品牌試圖打通整條產(chǎn)業(yè)鏈，增加潛在收入項目，為品牌持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。這種主題衍生化不僅在游樂設(shè)備上體現(xiàn)某一主題，更設(shè)置兒童主題餐廳、主題衍生品售賣店等，達到經(jīng)營面積的效益最大化。

如【大白鯨世界】以原創(chuàng)海洋童話為主題，并推出“大白鯨”品牌圖書，上游為原創(chuàng)兒童文學(xué)，中游為動漫、影視、游戲、舞臺劇及相關(guān)衍生產(chǎn)品，下游為主題游樂園，打造整條產(chǎn)業(yè)鏈。

05   主題細分化多個新興元素

主題個性化—具有獨特的大童、中童、幼童等特色分區(qū)產(chǎn)品區(qū)域，同時主題細分化到動漫、海洋、運動、童話、魔幻、科技、冰雪等新興元素層出不窮。

如【豌豆朵】品牌來源于童話《杰克與魔豆》、【E Cube Club】品牌是全室內(nèi)海景兒童游樂場、【大白鯨世界】品牌是以原創(chuàng)海洋童話為主題。