一、數(shù)據(jù)爆表！深圳萬象城2016年圣誕營銷成績傲人

咱們先來看一段數(shù)據(jù)： 

銷售額同比增長超過25%； 

客流量和車流量同比增長超25%； 

總觀展人數(shù)超100萬人； 

在800個(gè)調(diào)查樣本中，超過70％顧客專程前來參觀圣誕美陳 

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以上數(shù)據(jù)，是圣誕美陳出街近一個(gè)月時(shí)間，深圳萬象城取得的運(yùn)營數(shù)據(jù)。或許此刻這些數(shù)據(jù)，你還沒有意識(shí)到深圳萬象城在今年圣誕營銷取了多大成績。 

咱們來分析下：2015年，深圳萬象城以62億元的銷售額位居全國商場銷售榜第三名，僅次于北京SKP（原新光天地）與南京德基廣場。 

一般而言，商場第四季度的銷售額能達(dá)到全年的30%左右，這意味著，如果以去年的銷售額按此計(jì)算，深圳萬象城第四季度單季銷售額超20億，單月平均銷售額超7個(gè)億。 

如果套用去年第四季度單月銷售額與今年圣誕月的銷售額增長率，在這1個(gè)月的圣誕營銷里，深圳萬象城單月銷售額至少增長超2.5個(gè)億。就意味著，靠著成功的圣誕營銷，深圳萬象城在一個(gè)月內(nèi)多賣出了一個(gè)小型購物中心一年的銷售額。

當(dāng)然，以上是我們的初步估計(jì)數(shù)據(jù)。然，足以窺豹。

那么，深圳萬象城在過去這一個(gè)多月里，究竟做了哪些措施來推動(dòng)商場業(yè)績提升？其圣誕營銷到底有哪些特色和亮點(diǎn)，值得讓國內(nèi)各大購物中心去借鑒和學(xué)習(xí)呢？咱們下文一一解析。

二、圣誕營銷大比拼，業(yè)績創(chuàng)新高背后多方發(fā)力

如今，圣誕主題營銷已然成為購物中心創(chuàng)意、客流大比拼。各大購物中心十八般武藝齊上陣，很多創(chuàng)意營銷因未曾戳中人們痛點(diǎn)，而如過影云煙般被遺忘的同時(shí)，也未取得意想中的成績。反觀深圳萬象城圣誕美陳，則在朋友圈引發(fā)熱議。

那么，深圳萬象城圣誕美陳是如何在眾多圣誕創(chuàng)意中脫穎而出，吸引如此多顧客前來參觀并延長逗留時(shí)間的呢？ 

1、高品質(zhì)高顏值圣誕美陳先聲奪人

每年的圣誕美陳，購物中心可謂是八仙過海各顯神通。而深圳萬象城圣誕美陳能夠在眾多圣誕創(chuàng)意中脫穎而出，主要有以下幾點(diǎn)： 

（1）提前半個(gè)月亮燈營造節(jié)日氛圍，占據(jù)話題榜

今年的深圳萬象城圣誕美陳出街時(shí)間較往年提前半個(gè)月，相對應(yīng)的，美陳宣傳、活動(dòng)營銷也略早于其他購物中心，一舉搶占輿論先機(jī)。 

（2）打造全球十大劇院微縮景觀，用顏值碾壓一切

此次深圳萬象城的圣誕美陳，其主要場景是依據(jù)全球十大經(jīng)典劇院為原型打造，無論是外廣場的圣誕樹、夢想城堡，還是中庭的微縮景觀，都美輪美奐，吸引眾多消費(fèi)者前來拍照留念，制造連續(xù)不間斷的品牌傳播。

（3）高品質(zhì)，圣誕氛圍營造貫穿整個(gè)商場

較之以往，此次圣誕裝飾面積無論二期廣場還是室內(nèi)中庭，都增加裝飾覆蓋面積。 

其中，中庭一路樓南北兩側(cè)貫穿延展，營造沉浸式體驗(yàn)；二期通過超高圣誕樹及LED引流，一期則通過動(dòng)靜結(jié)合的裝飾延長駐留時(shí)間。 

（4）總部聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大圣誕營銷影響力

2016年的華潤圣誕圓夢季活動(dòng)，是由華潤置地總部統(tǒng)籌，以深圳萬象城為范本，聯(lián)動(dòng)旗下全國十三個(gè)購物中心開展的系列活動(dòng)，“總部統(tǒng)籌、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的模式保證了資源更好統(tǒng)籌及共享，“眾人拾柴火焰高”，其影響也無法估量。

2、利用新科技手段，與消費(fèi)者加強(qiáng)互動(dòng)

與眾多購物中心以促銷抽獎(jiǎng)等手段與消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)不同，今年深圳萬象城在中庭設(shè)置多個(gè)消費(fèi)者體驗(yàn)屋，將前沿科技產(chǎn)品融入到本次美陳裝置，增加了兩套高端AR互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)備。 

如此一來，在改善顧客體驗(yàn)感的同時(shí)，也起到了促進(jìn)二次傳播的品牌宣傳效果。 

3、獨(dú)家原創(chuàng)圣誕IP形象，與品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)

值得注意的是，此次萬象城的圣誕美陳也是首開行業(yè)先河。為了讓圣誕裝置創(chuàng)造更大差異化和獨(dú)特性，深圳萬象城今年為圣誕量身訂制了專屬獨(dú)創(chuàng)的米克斯圣誕小精靈，并根據(jù)獨(dú)創(chuàng)的IP形象，設(shè)計(jì)制作了6種不同的IP衍生品用作買贈(zèng)禮品和氛圍烘托。

與此同時(shí)，深圳萬象城還協(xié)同眾多商家共同營造圣誕氛圍。 

在品牌聯(lián)動(dòng)方面，如將品牌融入了圣誕裝飾中，打造特色產(chǎn)品展示區(qū)；將IP形象公仔擺進(jìn)了萬象城內(nèi)超過200家店鋪，成為店鋪圣誕裝飾的一部分，首次真正達(dá)到了美陳與全場店鋪氛圍聯(lián)動(dòng)的效果。

如與PIZZA EXPRESS合作，設(shè)置圣誕特別餐廳，并將IP形象元素融入餐廳裝飾等；為會(huì)員和VIP客戶贈(zèng)送IP衍生品公仔等。 

據(jù)悉，僅萌萌噠的圣誕公仔就受到顧客的大力歡迎，供不應(yīng)求。制作成公仔的IP形象不僅在亮燈儀式上作為禮品贈(zèng)送給到場嘉賓，還通過美陳聯(lián)展、店鋪專屬折扣與產(chǎn)品推出、整合宣傳等方式與品牌租戶上進(jìn)行360度合作。

IP公仔進(jìn)店 

設(shè)計(jì)六大IP衍生品 

與品牌進(jìn)行商品聯(lián)展 

4、講述圓夢故事，傳遞正能量

最為關(guān)鍵的是，深圳萬象城（專題閱讀）（項(xiàng)目招商信息）既打得一手好牌，還是一個(gè)講故事能手。 

其圣誕美陳以一個(gè)愛跳舞姑娘瑪利亞為故事，這位姑娘的愿望是成為一個(gè)帶給人們歡樂的舞蹈家，而其父母在圣誕前夕送給她米克斯圣誕精靈，瑪利亞每天對著小精靈講述自己的夢想，這個(gè)小精靈被感動(dòng)，借圣誕能量助瑪利亞實(shí)現(xiàn)夢想。 

而這個(gè)形象的原型，正是來自一個(gè)真實(shí)世界里的小女孩。華潤置地商業(yè)通過兩個(gè)月的追蹤拍攝，記錄了這個(gè)小女孩的尋夢之旅，并在亮燈儀式上邀請她現(xiàn)場演繹“夢想中的芭蕾舞”。一個(gè)小小的圣誕人物，也時(shí)刻在向消費(fèi)者展示著商場的人文情懷。 

三、羅馬非一日建成，全年圍繞人文、藝術(shù)、親子體驗(yàn)打造系列活動(dòng)

一個(gè)商場的成功運(yùn)營，并非一場營銷活動(dòng)就能成就的。深圳萬象城作為一個(gè)開業(yè)12年的老購物中心，正是通過其不間斷的高品質(zhì)的品牌營銷，讓消費(fèi)者青睞，從而爆發(fā)銷售高峰。

一直以來，深圳萬象城開展的系列活動(dòng)往往受到業(yè)界關(guān)注及追捧。從深圳萬象城2016年開展的幾場活動(dòng)便可窺見。 

如舉辦的“遇見馬克·呂布：馬克·呂布與肖全鏡頭下的中國”主題展，將深圳、馬克·呂布以及肖全三元素進(jìn)行組合，形成一次歷史的碰撞。作為國際攝影大師馬克·呂布逝世后國內(nèi)的首個(gè)紀(jì)念展，本次主題展意義非凡。 

舉辦富有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性藝術(shù)家大衛(wèi)·格斯坦的全球巡回藝術(shù)展，藝術(shù)與萬象城的融合，更顯雙方魅力。 

舉辦萬象咖啡節(jié)，顧客零距離觀察咖啡從種植到烘焙到變成飲品的過程，更能體味其所包含的酸甜苦辣人生，與此同時(shí)，還可欣賞古董咖啡器具展&咖啡人文藝術(shù)展，對咖啡文化有進(jìn)一步了解。 

來一場深圳汽車文化節(jié)暨復(fù)古嘉年華，男士可以賞車、還可以帶女士看一場經(jīng)典電影，邂逅浪漫；現(xiàn)場還陳設(shè)有故事滿滿的復(fù)古商品可供選擇。 

再在冰場舉辦百萬海洋球嘉年華，讓消費(fèi)者尤其是小朋友們與BOBO家族一同開啟歡樂時(shí)光。 

不難發(fā)現(xiàn)，深圳萬象城各種營銷活動(dòng)背后有其主題及針對性。全年萬象城主要圍繞著人文、藝術(shù)、親子體驗(yàn)打造了一系列的活動(dòng)策劃， 以“主題活動(dòng)亮點(diǎn)化”、“促銷活動(dòng)品牌化”為兩大主要思路，以期望營造一個(gè)讓顧客在此找到自我價(jià)值滿足的場所。 

四、未來：繼續(xù)發(fā)力人文藝術(shù)方面營銷活動(dòng)

 一個(gè)成功的購物中心，能夠讓消費(fèi)者對其產(chǎn)生歸屬感和依賴感。如此理念下，深圳萬象城未來將更注重標(biāo)簽感、場景化和情感性營造，讓顧客體驗(yàn)深圳萬象城的魅力所在。 

據(jù)悉，在2016年系列活動(dòng)基礎(chǔ)上，2017年，深圳萬象城將繼續(xù)在人文藝術(shù)方面發(fā)力，策劃實(shí)施系列人文藝術(shù)計(jì)劃，形成萬象城自己的價(jià)值主張；同時(shí)，還將繼續(xù)引進(jìn)國際大師級(jí)藝術(shù)展覽，形成具有城市影響力的傳播話題。 

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，深圳萬象城12年在商業(yè)地產(chǎn)界不可撼動(dòng)的地位，離不開其各類活動(dòng)的開展，當(dāng)然，營銷活動(dòng)是一個(gè)持久戰(zhàn)，相信深圳萬象城未來還將向業(yè)界展現(xiàn)更多話題。