對于有興趣通過“快閃”營銷提升品牌的商家而言，美國HelloWorld公司的市場戰(zhàn)略副總裁Meghan Holmes教你在2018如何玩轉(zhuǎn)“快閃”。

無論你是專門從事鞋子還是消費科技，“快閃”模式都可以幫助您的品牌實現(xiàn)廣泛的目標，從測試不同的市場到展示新的產(chǎn)品系列。

然而，雖然零售商可以從其他“快閃店”中獲得靈感，但他們必須以自己的經(jīng)驗為目標，為公司考慮具體目標。畢竟，實體零售商的目標與電子商務零售商的目標不同。

最終，實體零售商應該開出“快閃店”，從而推動商店流量的整體增長。

設計周到以及身臨其境的體驗將促進品牌知名度。鼓勵消費者在未來到現(xiàn)有店鋪進行消費。

與此同時，實體零售商應抓住機會增加“數(shù)據(jù)銷售”。嘗試向參與者提供他們可以在線兌換的獨家優(yōu)惠券。這不僅提高了用戶參與度，而且還為“快閃店”購物者提供了巨大的回報。75％的消費者希望獲得日常行為的獎勵，而不僅僅是當他們購買時。因此，結(jié)合“快閃店”體驗來獎勵他們的方法是關(guān)鍵。

另一方面，電子商務品牌應該使本公司產(chǎn)品成為展會的重點體驗對象，因為消費者在購買之前很少能夠在現(xiàn)實生活中與商品互動。

以生活品牌FabFitFun為例。訂閱箱的零售商構(gòu)建了一個實體“快閃”格子間，消費者可以在自己的格子中展覽，然后以更有影響力的方式體驗產(chǎn)品。

不管你有什么“快閃式”的體驗，提高顧客持續(xù)的忠誠度仍然是一個優(yōu)先事項。成功的“快閃店”會加強消費者與品牌的長期粘合度。

以即將推出的產(chǎn)品系列來對消費者進行調(diào)研，或者在品牌的應用程序上主持邀請，以便與消費者建立另一個互動渠道。

此外，思考可以利用的任何其他業(yè)態(tài)品牌作為合作伙伴來增強購物者的“快閃”體驗。對于品牌來說，合作關(guān)系提供了降低成本的機會；對于消費者而言，像微軟和Taco Bell這樣的智能合作，通過創(chuàng)造一個無法在其他地方獲得的特殊活動來提升“快閃店”體驗感。

“快閃店”還允許品牌突出顯示其科技功能，或嘗試使用尚未準備好在各個位置實施的技術(shù)。

通過“快閃店”將新興技術(shù)（例如即時結(jié)賬，增強AR鏡像）帶入生活，可以激發(fā)零售體驗并使其個性化。此外，這是傳達品牌公司未來愿景的好方法。

J.C.Penney最近對虛擬現(xiàn)實進行了實驗，以擴展其為期兩天的奢華假期“快閃店”并吸引更多消費者。雖然實體“快閃店”是暫時的，但J.C.Penney創(chuàng)建了一個在線副本，使消費者有機會繼續(xù)瀏覽筆記本電腦上的VR“快閃店”。

除了在體驗中添加用戶大數(shù)據(jù)外，這家VR商店還賦予J.C.Penny跟蹤站點訪問的能力，并且能輕松評估“快閃店”的成功率。

最后，零售商在設計身臨其境的體驗時不應該害怕跳出“條條框框”。

例如，Yankee Candle在紐約市開設了一家以五種感官為中心的假日“快閃店”。通過體驗式購物，為消費者提供了各種服務，包括可自行定制的個性化蠟燭、樣品氣味的辨別、測試其香水知識以及可以購買到限量版NYC主題蠟燭。

例如：服裝品牌可以邀請消費者使用品牌化或與“快閃”主題相關(guān)的燙印補丁來定制他們的牛仔褲?？傊?，不要偏離最新的時尚軌道。相反，要弄清楚消費者真正的時尚關(guān)注點，并利用這些時尚因素，讓品牌的流行趨勢一直處于市場的前端。

當打造一個新的“快閃店”來激發(fā)消費者的熱情時，要盡可能地沖破思維定式。在計劃時，設立一個切實可行的目標并確定建立品牌忠誠度的戰(zhàn)略方法。當涉及到現(xiàn)場體驗時，請將一切數(shù)據(jù)化，并使活動成為消費者難忘的個性化的體驗。

▌珠寶“快閃店”

位于加利福尼亞的珠寶品牌泰勒摩根在當?shù)氐囊患椅鞑坑苣旧痰昱e辦了一場活動，以幫助其產(chǎn)品吸引新的潛在客戶。

▌眼鏡“快閃店”

Chakshu London是一家處方眼鏡零售商，在Shoreditch的Boxpark快閃店舉辦快閃活動，讓顧客輕松嘗試不同的框架并親自觀看設計。

▌日本“快閃”在紐約

The Arcade Japan是一個概念快閃店，將日本產(chǎn)品帶到紐約的新市場。

▌圣誕“快閃店”

在假日購物季節(jié)，作為深受消費者喜愛的在線零售商eBay利用快閃模式在零售店中為消費者帶來某些節(jié)日限定產(chǎn)品。

▌新產(chǎn)品線的“快閃店”

當流行的美容訂購盒“Birchbox”為男士提供了一系列特殊禮品時，該公司在紐約開設了一家假日流行商店。

▌MALL的臨時場地“快閃店”

美國女孩只在美國各地有很少的商店。因此，為了將產(chǎn)品帶給更多的客戶，它定期在商場中設立臨時場地，特別是在假期期間。

▌產(chǎn)品策劃“快閃”

Warby Parker在其全部零售地點和在線提供多種眼鏡供選擇。 但它也為紐約和加利福尼亞的快閃展臺帶來了一些精選產(chǎn)品圖冊以及一系列圖書。

▌可移動的“快閃店”

Nomad是一輛由卡車改裝的流動時尚精品店。 所以店主可以不斷移動到不同的“快閃”位置。

▌情人節(jié)“快閃店”

除了情人節(jié)外，還可以用“快閃店”的形式慶祝其他節(jié)假日。Lauren Conrad和一些合作伙伴為情人節(jié)主題打造了一些“快閃店”和一些獨特限定產(chǎn)品。

▌在購物中心舉辦的“快閃”及活動

Rachel Zoe在加利福尼亞的The Grove商場舉辦了一場以她的時尚系列為特色的“快閃”。為了慶祝，她還舉辦了比賽和其他特別活動，以吸引更多的購物者。

▌家居用品“快閃店”

家居裝飾品牌Artifox將在Canal Street Market打造一場“快閃”活動，該街市是象征著“紐約流行”的一個成熟場所。

▌“快閃”圖書館

Penguin Books與英國零售店Whistles合作舉辦一個“快閃”圖書館，在零售店內(nèi)填充書籍以及其他出售物品。

▌電視節(jié)目萬圣節(jié)“快閃”

這不僅僅是可以從“快閃”概念中受益的商店。美劇《Twin Peaks》的播出方Showtime電臺在萬圣節(jié)期間使用“快閃”餐廳來推廣《Twin Peaks》。

▌聯(lián)合辦公空間中的手工花藝“快閃”

“快閃”可以在各種不同的位置進行。 Posy＆Pot是一家銷售手工紙花的商店，在WeWork Moorgate打造了一家“快閃”工作坊。

▌特殊產(chǎn)品“快閃店” 

提供一些限量版產(chǎn)品，或者只是想宣傳很多客戶不了解的產(chǎn)品？可口可樂在歐洲各地的流行商店推廣這些產(chǎn)品。

▌ “快閃”酒吧 

Pop Inn是澳大利亞的一家酒吧，它不斷向不同的“快閃”位置提供服務，而不是僅局限于同一個位置。

▌ “快閃”咖啡店

同樣，Slow Coffee是英格蘭的一家新咖啡店，它不是坐落在固定的選址位置，而是利用不固定位置的“快閃”咖啡廳的形式來推廣自己的品牌。

▌“行走的”馬提尼

Grey Goose以其“世界上最親密的馬提尼酒吧”為特色的卡車“快閃”酒吧出名，用其流行的伏特加系列制成的雞尾酒為顧客創(chuàng)造獨特的體驗。

▌“有故事”的早午餐“快閃”

加利福尼亞的Marsh劇院打造了一場與劇作家兼表演者查理·瓦隆的早午餐“快閃”。

▌飲品供應商與主廚“合體”，共同打造餐廳“快閃”

Borough Wines＆Beers是一家飲料公司，與Oded Oren廚師合作主持了該公司飲料在餐廳中“快閃”體驗。

▌萬圣節(jié)的“快閃”餐廳

Strongman's Tipple是一家雞尾酒活動公司，它將在倫敦的一家餐廳和活動空間舉辦萬圣節(jié)主題的“快閃”廣告，并提供主題飲料和其他特殊菜單。

▌萬圣節(jié)的飲品“快閃”

加利福尼亞的Unreliable Narrator目前正在舉辦一場萬圣節(jié)聚會，主題為飲料。

▌與眾不同的“慈善快閃”

弗吉尼亞州的Junction Bakery＆Bistro酒店在其位置舉辦了一場“快閃”活動，并提供特別菜單以籌集資金用于波多黎各的救災。

▌紋身藝術(shù)“快閃”

即使是基于服務性質(zhì)的企業(yè)也可以使用“快閃”的概念。 Wild Riot是加利福尼亞州的一家活動公司，最近舉辦了一場“快閃”活動，邀請當?shù)氐募y身藝術(shù)家為顧客提供服務，且有價格折扣。

▌跨界合作“快閃”

Skeleton Root是俄亥俄州的一家酒廠，最近與當?shù)豍ure Barre合作舉辦了一場“快閃”式鍛煉課程，讓顧客有機會享受一堂課，然后品嘗一杯美酒。