- [行業(yè)資訊]科技與商業(yè)mall融合的4大方向和8大趨勢2018年11月25日 19:48
- “ 購物中心的未來就是要比消費者更懂消費者。 科技正在加速改變購物中心的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營效率。 科技包羅萬象,在購物中心的運營方面,與科技的融合大體上分為四個方向: ?銷售運營導(dǎo)向 最早期的以財務(wù)軟件、OA和ERP系統(tǒng)上線為代表的運營系統(tǒng)的信息化,目前幾乎成為購物中心運營的標(biāo)配。 ?客戶識別導(dǎo)向 以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維,購物中心開始注重場內(nèi)消費客群的行為數(shù)據(jù)采集,比如WIFI、客流計數(shù)功能的攝像頭,甚至Beacon等。客流數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)相結(jié)合
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