盤活商場死角|重塑商業(yè)空間價(jià)值

商業(yè)空間內(nèi)每寸空間對零售商來講都是稀缺資源。不論對于何種業(yè)態(tài)，合理利用空間可以增加更多特色主題場景，使更多品牌得到陳列，從而拉動(dòng)銷售，提高坪效。

近幾年來，空間管理和品類管理引起了越來越多的的重視，通過合理利用商業(yè)空間、賣場空間、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，并根據(jù)所在商圈顧客的購物特點(diǎn)，將商品按品類、品牌、數(shù)量、陳列位等進(jìn)行最佳組合，達(dá)到更好的引流效果。

同時(shí)，空間管理和品類管理還有其他方面的重要意義，但是每一個(gè)購物中心都會(huì)存在著一些死角，當(dāng)下寸土寸金的商業(yè)空間里如何將這些死角活用，也逐漸成了重點(diǎn)。

空間管理和增加主題場景理是解決商場和賣場內(nèi)死角的一個(gè)好方法。然而，系統(tǒng)的空間管理是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工程，需要信息、技術(shù)、管理等方面的相互配合才能達(dá)到比較好的效果，實(shí)施起來需要一定的人力和費(fèi)用投入，這對于解決多個(gè)商業(yè)空間統(tǒng)一性和普遍性問題有明顯的作用，但并不能根據(jù)某個(gè)商場個(gè)性化的需求來解決存在的死角問題。

合理設(shè)計(jì)

每個(gè)商場所在的建筑物在結(jié)構(gòu)上或多或少存在差別，而且再方正的建筑結(jié)構(gòu)都難免存在死角。所以，在商場的設(shè)計(jì)階段就應(yīng)充分考慮如何減少商場的死角，這可以減少商場在未來因?yàn)樗澜菃栴}而進(jìn)行再次調(diào)改。

對于商場來講，每次的調(diào)改都是一次痛苦的經(jīng)歷，除去繁雜的工作之外，更會(huì)造成客流的減少和銷售的下降。

根據(jù)品類優(yōu)先的原則進(jìn)行賣場結(jié)構(gòu)和陳列設(shè)計(jì)，而非設(shè)計(jì)完成后再確定商品品類，這是個(gè)不錯(cuò)的主意。這樣可以最大程度站在顧客的角度考慮商品的陳列。

再比如， 盡可能將墻角設(shè)計(jì)成弧形，貨架也做同樣的設(shè)計(jì)，使賣場貨架和品類之間的過渡更自然。

合理處理柱子也有相當(dāng)?shù)募记?，因?yàn)橹邮琴u場死角形成的重要原因之一。將柱子埋入貨架或進(jìn)行包柱處理，或圍繞柱子陳列量身定做的商品或貨架，在視覺上淡化柱子造成的空間隔斷。

增加死角處的通透性

顧客在賣場購物，約20%的所購商品屬于沖動(dòng)性購買。所以增加顧客對商品的可視性，對提高銷售有直接的幫助。所以讓顧客更容易地看到死角處陳列的商品是一項(xiàng)重要工作。

增加通透性的方法，可以是在貨架的選擇上采取前低后高或全部采用矮貨架，提高通透性，讓顧客從較遠(yuǎn)的地方就看到角落最深處的商品。

作為活動(dòng)區(qū)域

促銷區(qū)常會(huì)舉行一些促銷活動(dòng)，不論是簽售會(huì)、品牌主題館、又或者是現(xiàn)在比較流行的快閃店。區(qū)域不僅能升高人氣，也不影響到商場的主道路的顧客流通。在主題館類似活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，商場的各個(gè)角落都可以散布相關(guān)內(nèi)容的“拍照點(diǎn)”，同樣也是能提升人氣的好方法。

布置形象專柜

越來越多的供應(yīng)商希望在商場陳列自己的形象專柜，帶品牌標(biāo)識的貨架以提升品牌的曝光率，而這些專柜、貨架一般制作精美，很是吸引眼球，替換死角的原有貨架也是吸引顧客的不錯(cuò)方法，讓商場樓層更店面更豐富，也不浪費(fèi)空間。

兒童主題區(qū)

在一些死角或是空閑區(qū)域，也可以適宜的加上一些孩子喜歡的元素，比如墻紙、卡通形狀座椅有情。許多家長都會(huì)帶著孩子一同來到商場，孩子們總是十分好奇，如果把孩子帶到這樣一個(gè)主題區(qū)域，不僅孩子會(huì)喜歡，還可以和大人進(jìn)行互動(dòng)，不僅提升了大人對商場的好感，也能使這個(gè)“死角”成為帶動(dòng)客流的地標(biāo)性區(qū)域。

作為休息區(qū)

將較偏的位置設(shè)置為休息區(qū)或者賣書籍的區(qū)域，放幾張凳子，方便顧客休息，同時(shí)也增加了死角處的人氣。當(dāng)下手機(jī)使用較多，還可以在休息區(qū)中增加手機(jī)充電站，也方便了顧客。

商場中顧客不可能走遍商場的每一個(gè)角落，難免會(huì)有死角出現(xiàn)，但如果將那些“死角”也有閃光點(diǎn)，那顧客就會(huì)覺得商場的每一處都是精彩的，不僅解決了空間利用的問題，同樣也讓顧客出其不意。

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