這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!狄更斯《雙城記》中的開(kāi)篇語(yǔ)同樣適用于現(xiàn)在的兒童產(chǎn)業(yè)。
二胎政策的放開(kāi),每年或新增人口800萬(wàn),機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),我國(guó)0-14歲人口激增至2.6億,兒童可支配日常消費(fèi)占到家庭收入近30%左右,未來(lái)5年中國(guó)的兒童產(chǎn)業(yè)消費(fèi)規(guī)??赡苡赡壳暗?萬(wàn)億增至3萬(wàn)億,因此行業(yè)前景被廣泛看好;其次,受到電商的沖擊,傳統(tǒng)百貨和購(gòu)物中心銷售業(yè)績(jī)面臨考驗(yàn),而具有明確目的性和客流帶動(dòng)效應(yīng),且不能被電商替代的兒童主題樂(lè)園逐漸被主流商業(yè)地產(chǎn)商視為超市、影院、快時(shí)尚之后新的主力業(yè)態(tài)。因此,包括萬(wàn)科、保利、碧桂園、恒大、萬(wàn)達(dá)、世茂等實(shí)力開(kāi)發(fā)商幾乎全部涉足兒童主題樂(lè)園。
不過(guò),大小企業(yè)一擁而上也造成兒童主題樂(lè)園市場(chǎng)的飽和,當(dāng)前購(gòu)物中心數(shù)量激增已是不爭(zhēng)事實(shí),而幾乎每個(gè)購(gòu)物中心都規(guī)劃有規(guī)模大小不一的兒童主題樂(lè)園,客源半徑正被逐漸壓縮。
如何提升消費(fèi)體驗(yàn),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為擺在兒童主題樂(lè)園行業(yè)的難題。
本次,我們將重點(diǎn)梳理利用cosplay在兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域塑造出彩代表品牌,反思如何品質(zhì)提升、特色塑造以及增強(qiáng)盈利。
不同于傳統(tǒng)cosplay,兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域的cosplay品牌系不僅僅只利用服裝、飾品、道具以及化妝來(lái)扮演動(dòng)漫作品、游戲中的角色,還通過(guò)環(huán)境打造、人性化服務(wù)等方面來(lái)增強(qiáng)顧客的沉浸式體驗(yàn),讓顧客愛(ài)上這種新的品牌及表現(xiàn)形式。
桃心皇后的宴會(huì)廳
故事化主題造就趣味化場(chǎng)景
位于東京迪士尼樂(lè)園的“桃心皇后宴會(huì)廳”以迪士尼電影《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》為藍(lán)本,還原故事中的桃心皇后城堡,顧客同時(shí)化身皇后的宴客,參與其中。
品質(zhì)提升:桃心皇后宴會(huì)廳還原了愛(ài)麗絲漫游仙境中的各種奇景,融入愛(ài)麗絲故事中多種元素,似乎置身童話世界,心型的大門主題感十足,排隊(duì)的時(shí)候,可以看到大廚們忙碌地為宴會(huì)準(zhǔn)備食物。廚房里所有的一切都非常“愛(ài)麗絲”。
特色塑造:該餐廳推出愛(ài)麗絲主題的西餐甜點(diǎn)等,并設(shè)有兒童套餐。
增強(qiáng)盈利:模式較單一,主要以餐食消費(fèi)為主。
伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)
特色變裝、零售結(jié)合游樂(lè)
2014年誕生的伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng),是全國(guó)首家以情景變裝為主題,Cosplay變裝為特色,融合育樂(lè)拓展,親子互動(dòng)的綜合性少兒室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)所,定位為“開(kāi)設(shè)在中高檔商業(yè)購(gòu)物中心,面向3-12歲的室內(nèi)‘動(dòng)漫角色體驗(yàn)’主題樂(lè)園”。
品質(zhì)提升:有別于其他傳統(tǒng)兒童室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng),每家伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)門店都別具匠心。場(chǎng)景設(shè)置各有亮點(diǎn):魯?shù)婪蛐℃?zhèn)、秘境森林、海盜巨船、奇幻城堡等特色主題賺足孩子們的眼球。在場(chǎng)景的設(shè)計(jì)及投入比例上更側(cè)重于類迪士尼式的主題游樂(lè)園,大量運(yùn)用彩繪、卡通場(chǎng)景建設(shè)及玻璃鋼結(jié)構(gòu)動(dòng)物、人物形態(tài),打造一個(gè)讓孩子可以代入體驗(yàn)的“童話之境”。
特色塑造:
1.首創(chuàng) Cosplay 動(dòng)漫角色情景變裝:在伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)游玩的孩子們能穿上自己喜愛(ài)的電影、動(dòng)畫角色的服裝,例如美麗的公主、英武的騎士、拯救世界的英雄與無(wú)所不能的魔法師等,并在逼真夢(mèng)幻的造景中根據(jù)設(shè)定的劇情及人物互動(dòng),一起體驗(yàn)一個(gè)完整的故事;
2.先進(jìn)的體驗(yàn)式兒童育樂(lè)拓展教育模式:通過(guò)借鑒北歐一些國(guó)家的方法,在游樂(lè)中設(shè)置一些隱含教育意義的環(huán)節(jié)或障礙,引導(dǎo)孩子根據(jù)提示自己克服困難、提升自我、達(dá)成真正寓教于樂(lè)的先進(jìn)模式。
增強(qiáng)盈利:與普通兒童游樂(lè)園多以門票收益為主不同的是,伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)采用多元化的整合經(jīng)營(yíng)模式,以門店直營(yíng)的主題室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)版塊為主體,并在其中植入伊佳林品牌服飾、兒童箱包、玩具及文化產(chǎn)品銷售,并根據(jù)每個(gè)門店具體情況,引入餐飲、兒童早教、親子教室、親子攝影等附屬模塊,盈利模式更多元化。
Kidzania(趣志家)
模擬社會(huì)打造體驗(yàn)
1999年,世界上第一家兒童職業(yè)體驗(yàn)館是在墨西哥誕生的Kidzania(趣志家),其主要針對(duì)少年兒童打造的一個(gè)“模擬社會(huì)”。
品質(zhì)提升:與迪士尼、歡樂(lè)谷等主題公園不同,趣志家并非以大型游樂(lè)設(shè)施為主打的公園,而是一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的“過(guò)家家游戲”,讓兒童在娛樂(lè)中體驗(yàn)大人的生活世界,讓兒童在參與中學(xué)習(xí)社會(huì)的知識(shí)。
特色塑造:樂(lè)園內(nèi)有街道、人行道、街燈、劇院、電視臺(tái)、醫(yī)院和餐廳等各類社會(huì)設(shè)施及機(jī)構(gòu),兒童進(jìn)入園內(nèi)后,可自行選擇店員、醫(yī)生、記者、護(hù)士等50到60種不同“工作”,其“打工”報(bào)酬以代幣形式給付,代幣可在園內(nèi)消費(fèi)。在2006年Kidzania進(jìn)入日本東京后,這種兒童主題體驗(yàn)公園取得巨大成功,聲名遠(yuǎn)播,也成為到今天為止中國(guó)兒童職業(yè)體驗(yàn)館復(fù)制的模板。
增強(qiáng)盈利:Kidzania的盈利模式除了門票收入外,還包企業(yè)冠名贊助、衍生品銷售、活動(dòng)場(chǎng)地租賃、加盟收費(fèi)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用。
兒童cosplay品牌系“大有可為”
體驗(yàn)業(yè)態(tài)被認(rèn)為是傳統(tǒng)商業(yè)抵抗電商沖擊的有效手段之一,通過(guò)梳理以上三個(gè)巧用cosplay在兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域做出自己特色的品牌不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是桃心皇后的宴會(huì)廳通過(guò)環(huán)境打造給予消費(fèi)者更好的就餐體驗(yàn),還是Kidzania(趣志家) 針對(duì)少年兒童打造的“模擬社會(huì)”,這些cosplay品牌系無(wú)不是圍繞“體驗(yàn)”二字做足功課。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)于兒童業(yè)態(tài)品牌來(lái)說(shuō),要討好“熊孩子們”僅僅做好體驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以在兒童業(yè)態(tài)中有獨(dú)特性和特別優(yōu)勢(shì)的伊佳林開(kāi)心夢(mèng)工場(chǎng)為例:
除了有cosplay動(dòng)漫角色情景變裝等體驗(yàn)外,它還通過(guò)早教培訓(xùn)+餐飲+親子攝影等模塊,打造出一個(gè)兒童親子產(chǎn)業(yè)平臺(tái),擴(kuò)大自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其大比例的造景范圍也對(duì)門店所進(jìn)駐的商業(yè)綜合體乃至整個(gè)商圈帶來(lái)類地標(biāo)效應(yīng),讓首次前來(lái)的消費(fèi)者更容易被吸引眼球、進(jìn)而延長(zhǎng)在商圈停留時(shí)間。
商業(yè)綜合體輻射范圍內(nèi)的常態(tài)消費(fèi)者及忠實(shí)消費(fèi)群體則將更方便地形容出商業(yè)綜合體的特征,易于市場(chǎng)推廣引導(dǎo)產(chǎn)生蜂鳴營(yíng)銷(Buzz Marketing)。
面對(duì)兒童消費(fèi)產(chǎn)業(yè)未來(lái)3萬(wàn)億的“蛋糕”市場(chǎng),你準(zhǔn)備好了么?
希望本次通過(guò)以上三個(gè)品牌的剖析,能夠給大家?guī)?lái)一些新的思考,也期待集好玩、有趣等于一體的兒童cosplay品牌系未來(lái)繼續(xù)在購(gòu)物中心內(nèi)“大有可為”。