很多時(shí)候,商業(yè)照明集中在強(qiáng)調(diào)商品,但其實(shí)對于人流的關(guān)注也很重要。
說白了,促進(jìn)營銷才是商業(yè)照明的最終目標(biāo)。那么,我們不妨把照明設(shè)計(jì)切入點(diǎn)分為三點(diǎn):引流、滯留和回流。
1
引流
增加人流量,吸引更多的顧客進(jìn)入或者關(guān)注。
2
滯留
延長客人滯留在店鋪內(nèi)的時(shí)間,增加提袋率。
3
回流
強(qiáng)化具有特色的感官體驗(yàn)和視覺意象,提高傳播度和回頭率。
既然是從人流切入,那么就跟大多數(shù)的照明設(shè)計(jì)從顯色從技術(shù)上等等切入不同。
從人流切入,我們關(guān)注的是人的心理變化和整個(gè)行為過程當(dāng)中,視覺如何通過我們的設(shè)計(jì)被引導(dǎo)到商品上。這是一個(gè)經(jīng)過組織的視覺大致的消費(fèi)行為。
視覺營銷中的VP/PP/IP
在商品陳列中,通常將賣場分為三個(gè)層面:VP、PP、IP,它們主次分明,各有分工,為的是讓展示更有層次。
不難理解,我們的燈光也需要根據(jù)陳列的不同而采用不同的表達(dá)、不同的照度,來造成視覺上的沖突。
VP,指的是整個(gè)賣場區(qū)域,是顧客對賣場的第一印象;
PP,黃金展示區(qū)域,模特、展柜、賣場柱體區(qū)域;
IP,80%的商品展示區(qū),以量販?zhǔn)絺?cè)掛、疊裝等陳列形式來突出量。
▲VP,是吸引顧客進(jìn)入店鋪的重要演示空間,它的光,強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)氛圍的營造,亮度通常不建議比同區(qū)域低,可多用裝飾性照明。
▲PP,指的是黃金陳列區(qū)域,即展柜、展架、模特、賣場柱體,展示的是重點(diǎn)推廣的商品,這個(gè)區(qū)域的光通常用重點(diǎn)光來指引顧客的視線,一般是賣場最亮的區(qū)域。
▲IP,賣場中至少80%以上數(shù)量的貨品陳列在這個(gè)區(qū)域, 常以量販?zhǔn)絺?cè)掛、疊裝等陳列形式來突出量的氣勢,形成單品種的區(qū)域,注意垂直面照度,光照出來要能看清商品。
利用照明來提升店鋪的視覺吸引力
VP是引流的第一步,但通常顧客留給我們的時(shí)間很少。研究表明,客人面前7-8米的空間內(nèi),是決定一家店鋪是否能引起客人關(guān)注的關(guān)鍵區(qū)域,這7-8秒的時(shí)間也是決定了客人能否進(jìn)入店鋪的關(guān)鍵時(shí)間。
所以,如何利用照明來提升店鋪的視覺吸引力呢?
首先,我們來模擬一下顧客進(jìn)入店鋪的過程:
在這個(gè)過程中,有三個(gè)需要特別注意的地方:
1.關(guān)注環(huán)境亮度
店鋪內(nèi)的視覺亮度不得低于店外的環(huán)境亮度,不宜低于相鄰店鋪的視覺亮度。
2.關(guān)注垂直面亮度
利用櫥窗、垂直展示面等,設(shè)置亮度高的垂直展示面,提升局部亮度比,形成視覺焦點(diǎn)。
3.設(shè)置視覺焦點(diǎn)
在整體店內(nèi)環(huán)境較暗的情況下,利用吊燈、軟裝等設(shè)施,營造局部的視覺焦點(diǎn),提升視覺興奮度。